據(jù)德棉集團CIO楊洪和介紹，德棉的信息化基礎(chǔ)不錯。2001年以來，德棉的信息化管理逐步覆蓋了財務(wù)、進銷存、人力資源、生產(chǎn)管理、進出口業(yè)務(wù)等。但是，這些系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)完全面向業(yè)務(wù)，不能夠滿足領(lǐng)導(dǎo)實際需求，成為科學(xué)、精確決策的瓶頸。

“我所了解的很多企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中，單位領(lǐng)導(dǎo)辦公室里的計算機實際上是領(lǐng)導(dǎo)地位的象征。雖然所有的信息系統(tǒng)都會把領(lǐng)導(dǎo)放在十分重要的地位去考慮，但實際上這些信息系統(tǒng)中讓領(lǐng)導(dǎo)使用的模塊大都是面向業(yè)務(wù)來設(shè)計的。因此，領(lǐng)導(dǎo)的計算機基本上長期封存。”楊洪和說：“領(lǐng)導(dǎo)也有辦法，那就是上個信息系統(tǒng)不用，依然使用手工方式進行監(jiān)管。這樣，信息系統(tǒng)解決了業(yè)務(wù)層面問題，提高了業(yè)務(wù)工作效率，但是在最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上—領(lǐng)導(dǎo)決策卻束手無策。”

楊洪和在和CIO同行交流心得時，找到了領(lǐng)導(dǎo)對信息系統(tǒng)建設(shè)態(tài)度消極的癥結(jié)：大量的資金投入到底層的基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)，過多關(guān)注IT系統(tǒng)的底層問題，如硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、產(chǎn)品功能，是否滿足業(yè)務(wù)需求，卻忽略或沒有充分考慮支持領(lǐng)導(dǎo)決策問題。

德棉信息化的成功則是在智能決策的應(yīng)用上取得了突破。經(jīng)過不斷的摸索考察以及慎重的選擇，德棉選擇了在當(dāng)時還不多見的決策智能系統(tǒng)對現(xiàn)有資源進行整合，提供集團領(lǐng)導(dǎo)決策平臺。

楊洪和認(rèn)為：“如果信息花不能解決領(lǐng)導(dǎo)最重要的問題，讓領(lǐng)導(dǎo)真正參與‘一把手工程’是天方夜譚。”功能強大與日益復(fù)雜的信息系統(tǒng)為單位帶來了更多與更強的管理手段和方法，使德棉集團可以更好的規(guī)范管理，提高效率，確保管理的滿意度。但現(xiàn)行各個系統(tǒng)的相關(guān)查詢，比較適合業(yè)務(wù)人員使用，對于集團領(lǐng)導(dǎo)要掌握的各方面信息，操作比較繁瑣，使用不方便，如何能使集團領(lǐng)導(dǎo)在一個系統(tǒng)界面上查詢所有數(shù)據(jù)信息，顯得尤為重要。

引領(lǐng)管理創(chuàng)新