
目前,全國工商注冊中小型企業數占全部注冊企業數的99%,中小企業不但是經濟結構中的熱點,同時也是值得關注的ERP應用的潛在空間。但是中小企業從誕生之日起就有著自身的頑癥和特點,如何針對這些頑癥和特點來實施ERP,少走冤枉路,少花冤枉錢,提高成功率呢?
中小企業經過成長的種子期與初創期后,大部分企業已經有了穩定的產品、項目。進入成長期后,原有的管理模式將不再適應企業內外環境的變化,企業迫切需要借助信息化手段在企業內部形成更為規范的決策、執行與監督制衡的治理結構。相比于中大型企業,中小企業的ERP實施有著明顯的特點:管理機制處于變化之中、信息化基礎較弱、信息化建設缺乏規劃、管理思維具有較強慣性、管理水平的提升不是太迫切。
針對中小企業信息化的特點,在ERP實施中必須注意以下幾點:
合理定義需求
企業在上ERP項目前,必須清楚自身的現狀,明確引入ERP項目的目的。這樣,選型和實施才能做到有的放矢。
一般來說,選擇一個好的ERP產品是實施成敗的關鍵,用戶必須堅持以自我為主,不要被ERP廠商的投標書和售前咨詢顧問鍥而不舍的“洗腦”搞暈了頭。以經驗來說,以下兩種對待ERP實施的態度是值得借鑒的:把為之付費的ERP產品看作是“工具的ERP”;目前階段實施的ERP僅僅是企業要完成的第一步或者第二步,還不是最好的那個。
企業必須在需求定義時將問題細化,明確實施次序、實施重點,對于中小企業而言,定義需求的原則是好用、實用,不要盲目追求“大而全”。比如,對于迫切需要理順管理的企業來說,上ERP的目的就是要借助ERP的力量理順管理問題,借助軟件功能來規范管理;而對于迫切需要完善信息管理的企業來說,上ERP的目的則是先實現數據統一,再通過ERP信息化和管理理念督促企業管理的完善和提高。
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