就這樣，用友走進(jìn)了東風(fēng)易進(jìn)的“電腦會(huì)議”，著手項(xiàng)目的規(guī)劃、需求分析、輔導(dǎo)與實(shí)施。2002年4月，東風(fēng)易進(jìn)正式上線ERP系統(tǒng)。從決定上ERP，到?jīng)Q定用用友，東風(fēng)易進(jìn)只花了兩個(gè)月的時(shí)間，其中選型過(guò)程花了三個(gè)禮拜。
用友助力
幾輪電腦會(huì)議后，用友認(rèn)識(shí)到除行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)外，東風(fēng)易進(jìn)公司還具備如下特點(diǎn)：一是計(jì)劃的變動(dòng)性較大：公司銷售業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)計(jì)劃+客戶訂單型。即業(yè)務(wù)每月做今后4個(gè)月的銷售滾動(dòng)計(jì)劃，生管據(jù)此作生產(chǎn)與采購(gòu)規(guī)劃。同時(shí)再依據(jù)客戶的正式銷售訂單作調(diào)整；二是產(chǎn)品成套組件出貨：即公司不出成品，只出套裝的零組件。如空調(diào)器，出貨時(shí)，并不是常見(jiàn)的裝配好的空調(diào)，而是分拆開(kāi)的零組件，以供客戶線上直接安裝。這要要求業(yè)務(wù)、庫(kù)存管理上，既能作整件管理，也能作零組件管理。三是產(chǎn)銷協(xié)調(diào)（MPS）重要性：如何作好產(chǎn)銷計(jì)劃，既能滿足客戶緊急要貨，又能合理安排內(nèi)部產(chǎn)能，對(duì)于生產(chǎn)管理而言很具有挑戰(zhàn)性。四是隨著產(chǎn)品系列的不斷增多，物料管理將是降低成本的關(guān)鍵所在。因此必須作好物料需求計(jì)劃，一方面要有充分的庫(kù)存?zhèn)湄洠硪环矫嬗忠M可能地降低存貨水準(zhǔn)，避免積壓過(guò)多。五是東風(fēng)易進(jìn)的復(fù)雜性還在于由六家企業(yè)聯(lián)合重組的公司，在制造形態(tài)上多種多樣，有機(jī)械加工、電子組裝、注塑加工等多種加工形態(tài)。需要集成性的車間管理系統(tǒng)，及時(shí)跟蹤車間進(jìn)度。
用友先后派駐咨詢規(guī)劃、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成等三撥專業(yè)人員進(jìn)駐東風(fēng)易進(jìn)。
通過(guò)業(yè)務(wù)流程重組，對(duì)出貨及中間倉(cāng)管理的重新流程設(shè)計(jì)后，對(duì)公司的中間倉(cāng)加強(qiáng)了管理。使得涉及業(yè)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、中間倉(cāng)、財(cái)務(wù)及客戶五個(gè)環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈流更順暢、各職能間工作責(zé)任更明確、庫(kù)存及財(cái)務(wù)賬務(wù)更清楚。在產(chǎn)銷協(xié)調(diào)上，通過(guò)產(chǎn)銷排程與需求規(guī)劃的應(yīng)用，ERP系統(tǒng)可自動(dòng)將預(yù)測(cè)與訂單作合并與抵消處理。業(yè)務(wù)員與生產(chǎn)管理能更準(zhǔn)確地把握客戶的需求計(jì)劃與真實(shí)訂單的之間的關(guān)聯(lián)性，理順了產(chǎn)銷協(xié)調(diào)之間的作業(yè)流程；對(duì)于客戶的臨時(shí)插單，則應(yīng)用ATP數(shù)據(jù)作為是否接單的指標(biāo)。運(yùn)用MRP功能，省去了大量的計(jì)算與核查工作，提高了工作效率，不僅全面掌控工廠物料的供應(yīng)情況，且大大減少了停工待料的異常狀況。在規(guī)劃功能上，一方面計(jì)劃人員應(yīng)用自動(dòng)規(guī)劃功能制定可行的供應(yīng)計(jì)劃，另一方面通過(guò)計(jì)劃模擬功能，預(yù)先了解可能產(chǎn)生的問(wèn)題，及時(shí)作調(diào)整處理。
這并不是一蹴而就的事。U8剛上線那陣，和原來(lái)的EXCEL手工做帳并行運(yùn)行了兩個(gè)月。用友實(shí)施顧問(wèn)實(shí)施部的唐劭輝說(shuō)，一是出于員工習(xí)慣，二是出于他們的信任度。兩個(gè)月后，系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，在庫(kù)存盤點(diǎn)測(cè)試時(shí)，U8的準(zhǔn)確率達(dá)到了98%，東風(fēng)易進(jìn)強(qiáng)行廢止了原來(lái)的做法。唐說(shuō)，如果不廢止老做法，對(duì)新系統(tǒng)不重視，不運(yùn)用、維護(hù)，就會(huì)造成新系統(tǒng)信息滯后，繼而荒廢。
東風(fēng)易進(jìn)ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人周惠評(píng)價(jià)說(shuō)，通過(guò)一期內(nèi)部供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)模塊的實(shí)施，建立了一套統(tǒng)一、規(guī)范的信息管理系統(tǒng)，覆蓋了公司從接單到規(guī)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、出貨及財(cái)務(wù)管理的完整業(yè)務(wù)流程。各業(yè)務(wù)流程的有機(jī)集成，部門間數(shù)據(jù)達(dá)到共享與統(tǒng)一。不僅提高各部門作業(yè)效率及資訊的準(zhǔn)確與及時(shí)性，而且通過(guò)統(tǒng)一的信息平臺(tái)，強(qiáng)化了部門間工作流的協(xié)調(diào)與管理，極大地改善以前手工作業(yè)的溝通慢、信息傳遞不及時(shí)等弊病。第二階段是和風(fēng)神集團(tuán)采購(gòu)管理系統(tǒng)、以及其他上游原材料供應(yīng)同的鏈接連接進(jìn)行自動(dòng)拋單。
周惠總是提及的還有用友的服務(wù)。本來(lái)第一期已經(jīng)基本完成，用友中南區(qū)實(shí)施部的唐劭輝可以打道回府，但是東風(fēng)易進(jìn)要搬遷新廠房，唐劭輝毫不猶豫地留了下來(lái)。周惠對(duì)用友公司的其他員工講，“小唐又能干又能吃苦，回去后你們要好好犒勞他?！?nbsp;