1、業務分析，建立業務模型
要建立正確的業務模型，主要是依靠集團的高層領導、業務負責人和業務骨干，分析我們企業的現行業務和長遠目標。首先搞清現行工作流程的業務過程和活動，然后考慮引進計算機網絡后帶來必要的調整和改造，再將每個職能域劃分為幾個業務過程，每個業務過程都是由我們的業務骨干和業務負責人進行反復的提煉的。通過了職能域的劃分、業務過程的識別和定義、業務活動的分析和確定，我們就形成了海化管理層的業務模型。有了這個模型我們就有在此基礎上進行系統功能建摸了。我們形成的業務模型主要有以下幾個特點：
直觀性它所表示企業的職能域、業務過程、業務活動簡明概括，層次清晰。
完整性它是表示組成企業各個職能域、各業務過程和活動的完整圖表。
適用性它來自實際高于實際，是理解企業的合理有效方法。在每一個分析層次上，職能和活動的確定，對于參與工作的管理人員來說都覺得自然的和正確的。
永久性。只要企業的主體目標保持不變，這種模型就應該保持是正確的和有效的。雖然我們企業可能定期對自己進行改組或定期改變管理工作方式，但是不論如何改變，一些相同的職能必須繼續執行。
進行業務分析，建立業務模型的主要工作成果如表一。
2、數據需求分析
數據需求分析是指對企業管理所需的信息進行深入的調查和研究。它強調對全企業或企業的大部分或企業的主要部分進行，就象業務分析一樣，要有全局的觀點，要建立全局的數據標準，進行數據集成的奠基工作。數據需求分析要求我們的業務人員和信息開發人員的密切合作，認真調查研究企業各管理層次的業務工作的信息需求，同時進行正規的信息資源管理工作，建立起各種標準，為企業的信息化建設打下堅實的基礎。數據需求分析的主要工作是：用戶視圖分類與登記、用戶視圖組成分析、數據元素定義、數據元素在用戶視圖中的分布分析、數據流程圖、數據流的輸入/輸出/存儲分析。
這階段的主要工作成果有：1DFD、2DFD、用戶視圖、數據流分析等。
　
3、系統功能建模
系統功能建模的目的是使企業領導、管理人員和信息技術人員對所規劃的信息系統功能有統一的、概括的、完整的認識，保證成功地進行集成化的信息系統建設。
我們建立了8個邏輯子系統，其中綜合查詢子系統兼有計劃統計功能，可為決策層提供關鍵指標信息。
4、系統數據建模
系統數據建模的目的是規劃系統應該有哪些業務主題數據庫，即各功能模塊的運作是在什么數據的支持下進行的，這些數據組織到基本表的層次應具有什么樣的結構。

四、實施過程中的困難和問題
海化集團信息化建設遇到的主要問題：一是信息化投資，二是數據環境重建。
海化集團的信息化投資遠遠低于總資產0.3%的平均水平。主要原因是企業領導對信息化的認識暫時不到位，認為信息化工程沒有立竿見影的效益；企業業急用錢的地方實在太多，稅金、工資、保險金、原材物料等等。但是讓其看到階段性成果，看到潛在效益，資金就撥付的順利多了。集團領導通過學習提高了認識，尤其是通過《信息資源規劃方案》的評審，預見到信息化的結果，例如，按統一編碼方案實施“海化超市實時處理系統”，可以立即產生效益，增強了加大信息化投資的信心。
海化集團多年來形成的數據環境要上檔次，需要兩三年的時間。根據本次規劃所建立的數據模型和有關信息資源管理基礎標準，數據環境重建工作的開頭階段困難很大，是一個“爬陡坡”的階段(參見圖1)。因為絕大多數管理流程所需要的主題數據庫是相互關聯的，需要在較短的時間里建立的數據庫不是一兩個，而是要一大批。只有突破這段困難期，才能取得集成化信息系統開發的實效成果，才能實現信息化建設的跨越式發展。對此，公司領導、業務人員和信息中心人員開始沒有充分的認識和思想準備，經過學習信息工程的基本原理和本次信息資源規劃過程，尤其是學習和實踐“以數據為中心實現系統集成”的原理，大家轉變了思維，增強了“爬陡坡”的信心。