2、ERP項(xiàng)目實(shí)施小組

ERP項(xiàng)目實(shí)施小組必須在系統(tǒng)正式實(shí)施之前成立，主要進(jìn)行ERP項(xiàng)目實(shí)施的日常工作。項(xiàng)目組長是一個(gè)非常關(guān)鍵的崗位，人選是否合適關(guān)系到項(xiàng)目的成敗，企業(yè)對項(xiàng)目組長的要求是：必須十分熟悉企業(yè)的管理情況，具備一些主要基層部門的管理經(jīng)驗(yàn)；有改革創(chuàng)新的精神，熟悉ERP基本理論；有較強(qiáng)的組織能力，能與人合作，在企業(yè)中有一定威望。

項(xiàng)目實(shí)施小組的職責(zé)：配合和佳公司，保證實(shí)施計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)；指導(dǎo)、組織和推動職能組的工作；負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的采集組織，負(fù)責(zé)編碼原則的制定，保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確、及時(shí)和完整；負(fù)責(zé)組織模擬運(yùn)行，對管理改革的問題提出解決方案和建議；組織和開展企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)，擔(dān)負(fù)起教員的工作；制定工作準(zhǔn)則和工作規(guī)程，提交各階段的工作成果報(bào)告等。

3、項(xiàng)目執(zhí)行職能組

項(xiàng)目執(zhí)行職能組是指各個(gè)具體的執(zhí)行部門，職能組是在項(xiàng)目實(shí)施小組的領(lǐng)導(dǎo)下，研究本部門實(shí)施ERP系統(tǒng)的方法和步驟，掌握與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的軟件功能，并準(zhǔn)備錄入數(shù)據(jù)，學(xué)會應(yīng)用各種報(bào)表提供的信息，培訓(xùn)本部門的使用人員，參與制定工作準(zhǔn)則和工作規(guī)程，做好新舊系統(tǒng)的切換，運(yùn)行新的系統(tǒng)。它是企業(yè)具體使用ERP的部門。

（二）ERP實(shí)施前期技術(shù)準(zhǔn)備工作

每個(gè)軟件的實(shí)施都需要有個(gè)技術(shù)準(zhǔn)備過程，特別是管理軟件。而且，任何項(xiàng)目的推廣應(yīng)用都有一個(gè)從陌生到成熟、再到精細(xì)的過程，實(shí)施ERP項(xiàng)目更是如此。所以，我們在組織實(shí)施前，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，作了以下準(zhǔn)備工作：

1、對相關(guān)員工作好實(shí)施ERP意義、方法的宣傳和動員工作。

2、對員工作好業(yè)務(wù)流程重組、公司管理、職權(quán)職責(zé)、管理方法，特別是思想動員工作，使員工對未來變化有心理準(zhǔn)備。

3、確定實(shí)施ERP項(xiàng)目的組織架構(gòu)，有ERP項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，ERP項(xiàng)目實(shí)施小組等。

4、提交《ERP項(xiàng)目總體實(shí)施方案》，方案內(nèi)容包括總體目標(biāo)、組織架構(gòu)、組織人員職責(zé)、實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目管理職責(zé)、項(xiàng)目管理辦法、培訓(xùn)計(jì)劃等，提請總經(jīng)理審批。

5、召開ERP實(shí)施動員大會，宣布《ERP實(shí)施總體方案》，表明公司領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目的重視、支持、決心和信心。

6、對實(shí)施人員做相應(yīng)的軟件培訓(xùn)、實(shí)施方法培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、開發(fā)工具及數(shù)據(jù)庫、硬件操作系統(tǒng)等相關(guān)的培訓(xùn)。

7、建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet），介紹ERP原理及實(shí)施知識，通告ERP實(shí)施的進(jìn)展情況和存在的問題，各項(xiàng)目組、實(shí)施小組介紹實(shí)施ERP的經(jīng)驗(yàn)，考核小組公布考核結(jié)果等。

五、ERP項(xiàng)目的實(shí)施

總結(jié)國內(nèi)企業(yè)實(shí)施ERP的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，結(jié)合阿膠集團(tuán)企業(yè)自身實(shí)際情況，我們按照"效益驅(qū)動、總體規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破"的原則，在實(shí)施ERP過程的每個(gè)階段和每項(xiàng)內(nèi)容方面，最大限度的達(dá)到實(shí)施與應(yīng)用緊密結(jié)合，應(yīng)用與需求保持一致，滿足需求并取得較好的效益。以下是各子系統(tǒng)功能模塊的實(shí)施情況：

（一）系統(tǒng)控制

系統(tǒng)控制是ERP必備的子系統(tǒng)。它主要是管理包含在整個(gè)ERP中所有共享數(shù)據(jù)維護(hù)和操作權(quán)限設(shè)置。系統(tǒng)控制子系統(tǒng)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了幫助計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理人員管理操作員檔案，設(shè)置操作權(quán)限及進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作。此外，還可以對各子系統(tǒng)共用的代碼文件進(jìn)行維護(hù)。

（二）財(cái)務(wù)管理

通過財(cái)務(wù)管理中賬務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、費(fèi)用管理、成本模擬等，把阿膠集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作上升到管理的高度。特別是通過財(cái)務(wù)與生產(chǎn)，財(cái)務(wù)與銷售，財(cái)務(wù)與庫存，財(cái)務(wù)與供應(yīng)，財(cái)務(wù)與質(zhì)量等企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息集成與共享，從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷的一體化管理。如：帳務(wù)子系統(tǒng)的應(yīng)用，不僅可以指導(dǎo)庫存、生產(chǎn)、采購、銷售等系統(tǒng)的管理，還可以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要的信息來源；財(cái)務(wù)報(bào)表子系統(tǒng)可以直接從帳務(wù)子系統(tǒng)讀取數(shù)據(jù)，可完成表內(nèi)和表間的數(shù)據(jù)運(yùn)算，還可以通過定義將不同的帳務(wù)數(shù)據(jù)合并生成合并報(bào)表，從而適用于集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理等。

（三）采購管理

實(shí)現(xiàn)了對阿膠集團(tuán)采購工作的全程管理，建立了供應(yīng)商信譽(yù)檔案，確保原料供應(yīng)的低價(jià)格和高質(zhì)量，降低了原料成本；實(shí)現(xiàn)了采購管理與質(zhì)量管理等企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息集成與共享，特別是可根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度及庫存情況實(shí)現(xiàn)企業(yè)及時(shí)合理的材料物資采購計(jì)劃管理，完全實(shí)現(xiàn)了國家經(jīng)貿(mào)委9號令所要求的物資采購比質(zhì)比價(jià)管理的功能。

（四）庫存管理

實(shí)現(xiàn)了對企業(yè)庫存工作的全面管理。庫存管理包括對出庫、入庫、移庫和盤點(diǎn)等操作的管理以及對原料、半成品、產(chǎn)品庫各類生產(chǎn)輔助物資的管理。通過庫存管理可以準(zhǔn)確知道各種物資在庫存中的數(shù)量以及資金占用情況，知道它們的日平均使用量、積壓和超儲情況。尤其是能夠?qū)崿F(xiàn)庫存與生產(chǎn)，庫存與銷售，庫存與財(cái)務(wù)，庫存與供應(yīng)，庫存與質(zhì)量等企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息集成與共享。

（五）銷售管理（物，票，帳統(tǒng)一）

實(shí)現(xiàn)對企業(yè)銷售工作的全面管理。做到物、票、帳的統(tǒng)一。使銷售部門在銷售過程中，

    規(guī)范入庫、提貨、開票和發(fā)貨的管理。另外，針對東阿阿膠集團(tuán)在銷售管理中涉及質(zhì)檢部門和生產(chǎn)分廠的管理業(yè)務(wù)，做到了質(zhì)量管理和庫存管理在銷售業(yè)務(wù)管理中的統(tǒng)一，并使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握銷售情況，可以隨時(shí)了解庫存信息、客戶信息、發(fā)票信息和質(zhì)量信息等。同時(shí)建立合同檔案、匯總合同量和預(yù)計(jì)銷售額，監(jiān)督合同執(zhí)行情況；通過銷售管理與財(cái)務(wù)管理的信息集成，實(shí)現(xiàn)了自動生成銷售收入憑證及應(yīng)收款憑證；對質(zhì)量管理的聯(lián)系，則實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量信息的跟蹤反饋。

（六）生產(chǎn)管理

實(shí)現(xiàn)了對企業(yè)生產(chǎn)工作的全面管理，做到了用計(jì)算機(jī)編制各級生產(chǎn)計(jì)劃，及實(shí)際各級生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與銷售、生產(chǎn)與供應(yīng)、生產(chǎn)與財(cái)務(wù)等各個(gè)部門的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一的綜合管理。其中，生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理子系統(tǒng)的入口點(diǎn)，根據(jù)銷售預(yù)測數(shù)據(jù)，能自動生成生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)項(xiàng)目；能力需求計(jì)劃子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理人員將生產(chǎn)計(jì)劃轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的能力需求計(jì)劃；物料需求子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的核心，它實(shí)現(xiàn)了將主生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)的產(chǎn)品分解成各自中間產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃和采購件的采購計(jì)劃，同時(shí)它和主生產(chǎn)計(jì)劃、車間作業(yè)管理、連續(xù)式生產(chǎn)、能力需求計(jì)劃、庫存管理和生產(chǎn)數(shù)據(jù)等子系統(tǒng)形成了一個(gè)能夠及時(shí)反映企業(yè)需要生產(chǎn)什么，什么時(shí)候生產(chǎn)，生產(chǎn)多少的動態(tài)閉環(huán)計(jì)劃系統(tǒng)。

（七）設(shè)備管理

阿膠集團(tuán)屬于流程型工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)效率直接影響著產(chǎn)品的產(chǎn)量，通過實(shí)施ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對企業(yè)生產(chǎn)工作的全面管理，輔助管理人員對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、設(shè)備維修及大修、日常巡檢、備品備件進(jìn)行信息管理，并實(shí)現(xiàn)了和固定資產(chǎn)子系統(tǒng)的連接，查閱設(shè)備技術(shù)臺帳。

（八）質(zhì)量管理

阿膠集團(tuán)質(zhì)量子管理系統(tǒng)以GMP認(rèn)證作為中心環(huán)節(jié)，吸收了全面質(zhì)量管理（TQM/TQC）的思想，通過對原材料的質(zhì)檢信息、半成品質(zhì)檢信息、產(chǎn)成品質(zhì)檢信息以及售后質(zhì)量反饋信息的收集、統(tǒng)計(jì)、分析，向企業(yè)的各級人員提供了企業(yè)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量分析報(bào)告。質(zhì)量管理子系統(tǒng)與采購管理子系統(tǒng)、連續(xù)式生產(chǎn)管理子系統(tǒng)、銷售管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了高度集成。

（九）綜合查詢和領(lǐng)導(dǎo)決策

綜合查詢子系統(tǒng)是專門為滿足企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的需求而設(shè)計(jì)的。阿膠集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層通過該系統(tǒng)可以對財(cái)務(wù)、采購、庫存、銷售、設(shè)備、生產(chǎn)等各環(huán)節(jié)的問題都能查詢，徹底消除了手工報(bào)表的現(xiàn)象，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人決策提供依據(jù)，使決策更加科學(xué)化。

（十）其它子系統(tǒng)

除以上主要功能子系統(tǒng)外，阿膠集團(tuán)還成功實(shí)施了辦公自動化、電子商務(wù)和人事管理等管理功能模塊，集團(tuán)累計(jì)共實(shí)施和佳ERP系統(tǒng)近30個(gè)功能模塊，涉及企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、預(yù)測、決策等諸方面的管理工作。圍繞著企業(yè)在財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)、采購、辦公自動化、資金運(yùn)作領(lǐng)域如何提高市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的生存和發(fā)展能力，提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量、降低運(yùn)營成本，管理和優(yōu)化供銷鏈的主體，提供了一個(gè)全面的解決方案。