而動態發展著的商業智能也不免讓用戶感到了困惑，Sybase軟件(中國)有限公司技術總監盧東明把商業智能的發展分為了6個階段: 產前期、嬰兒期、幼兒期、青少年期、成年期、睿智期。就目前來看，中國的商業智能已經發展到了哪個時期呢？可能現在任何人都還很難明確地給出一個答案。
“所以，企業不要為了BI而BI，對于用戶來說，商業智能最終還是要落到企業的業務上來。企業到底要用商業智能來做什么？為什么要做？商業智能能給企業的業務帶來什么樣好處？這些都是用戶必須想清楚的問題?！北R東明表示。
的確，商業智能不是IT部門一拍腦門就要去部署的，業務的需求才是部署商業智能的核心，而業務部門也應該在這其中起到更為關鍵的作用。劉琳珂表示: “商業智能與業務緊密聯系，這從商業智能發展演進的過程就能很明顯的看出，BI是在逐步地往下滲透的，從這個過程本身來講，商業智能就可以被叫做業務智能，它是業務與企業決策的結合?！?
羅威還特別強調說: “我們發現，現在越來越多的接觸到的是企業的業務部門，而不再像以前只是與IT部門溝通，這樣的變化讓我們很明顯地感受到了企業對于IT系統與業務的緊密結合的重視?！?
當然，在以業務為主導的同時，在企業的內部建立標準化，對于商業智能的成敗也起著至關重要的作用。劉琳珂表示: “目前，無論是在國外還是國內，商業智能領域都比較活躍，在這個領域的提供商比較多。很多企業，尤其是大型的集團，很可能是在用各種各樣不同的工具來做同一件事情，這對企業的決策是很不利的。所以，在最近幾年，國內的很多企業開始做一項叫做‘BI標準化’的工作。”
看來，企業已經開始認識到了商業智能“標準化”的重要性，而不知道這樣的“標準化工作”會不會使得商業智能市場出現進一步的整合，像甲骨文收購了海波龍這樣的重組和變革會不會成為這個市場發展的一種必然。
未來的商業智能
在談到未來商業智能的發展時，幾家廠商都不約而同地提到了BICC（Business Intelligence Competency Center）的概念，雖然他們對于BICC的中文解釋不大相同，但無論是“商業智能競爭力中心”或是“商業智能化能力提升中心”，相信都不會影響到BICC這一概念的推廣。
“BI的技術越來越成熟，但是如果用戶想真正地應用BI提高自身的競爭力，還面臨著一種文化上的創新。而這種文化的創新決定了所應用的BI技術能否給企業的競爭力創造價值，所以在國內出現了這樣的一個概念叫做BICC?！盨AS市場總監羅威介紹說: “BICC是用戶的一個組織架構，這個架構的主要作用是在企業內部完成BI的推廣和企業內部文化的創新，包括在企業內部普及BI的應用，也就是‘全民BI’; 協調各部門的關系，業務部門、財務部門等與IT部門的合作; 建立與上層決策人物溝通的橋梁?！?nbsp;
據Better Management的調查顯示，設置了BICC組織的企業其整體效益會獲得相當程度的提升: 商業智能的應用范圍提升了74%，業務用戶的滿意度提升了48%，對BI的理解程度加強了45%，企業應用BI的價值在原有基礎上提升了45%，企業用于決策的速度加快了45%，降低了26%的企業員工成本和24%的軟件成本。這些數據足以說明了BICC可以幫助用戶更好地應用BI。
商業智能的快速發展讓企業有了一個更好地提升業務的武器; 企業的應用需求為商業智能的發展提供了很好的土壤，這是一個相互促進、共同成長的過程。而在未來，商業智能又將會朝著哪些方向發展呢？