長益科技力拔頭籌選型是信息化建設中的一個重要環(huán)節(jié)，阜陽商廈按照“只有適合自己才是最好的”思路進行選型，他們不僅考察了國內外幾十個ERP軟件廠商，對這些廠商的產(chǎn)品有詳細的了解，同時還考察了安徽本地和全國各地的數(shù)十家商業(yè)企業(yè)，在考察過程中不僅看成功的案例，更重要的是考察實施不成功的企業(yè)，汲取其中的經(jīng)驗和教訓：“我們不僅熟悉目前的零售業(yè)現(xiàn)狀，而且許多企業(yè)采用的什么樣軟件產(chǎn)品、信息化實施狀況如何都有詳細的了解。”在經(jīng)過近一年的考察并對許多軟件廠商進行研究比較后，阜陽商廈選擇了北京長益公司的ERP產(chǎn)品，其理由是該公司的方案與阜陽商廈的信息化規(guī)劃比較接近，軟件思想與經(jīng)營模式也較適合商廈的需求，此外在國內的實施成功率比較高。

服務器從未停機阜陽商廈ERP系統(tǒng)硬件平臺最終選用的是IBM eServer i系列820服務器。商廈負責人在一次零售業(yè)的信息化研討會上接觸到eServer i系列服務器后，就被其一體化、安全性、集成化、多平臺適應性等特性吸引。“eServer i系列服務器的設計理念與我們的信息化規(guī)劃也是不謀而合——都是系統(tǒng)化、集成化、一體化、平臺化、網(wǎng)絡化的理念。i系列不僅集成了數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、開發(fā)軟件等軟件系統(tǒng)，同時考慮到ERP實施之后很快將實施的SCM、CRM、電子商務等系統(tǒng)集成和可延續(xù)問題，i系列服務器非常適合我們的應用。”劉瑞琦還表示，“820服務器從今年2月25日啟動運行到目前，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，沒有一次停機。而且?guī)缀醪恍枰斯す芾怼！笔謹?shù)據(jù)從今年2月25日正式開始實施ERP系統(tǒng)，到4月3日完成系統(tǒng)切換再到系統(tǒng)平穩(wěn)運行，僅用了兩個多月的時間就完成了ERP的實施；切換后不到一個月就告別了被專家稱之為信息化建設混亂期的階段，目前系統(tǒng)已經(jīng)運行了半年多時間。在商業(yè)信息化比較落后的阜陽乃至整個安徽省來說，這是一個較為成功的案例。劉瑞琦認為阜陽商廈ERP之所以能夠順利實施成功，除了IT規(guī)劃要先行，更關鍵的是ERP實施前的數(shù)據(jù)準備。

對于一個已運營十多年的老商場來說，歷史的遺留問題很多，這些問題如不得到及時的處理，不僅會影響企業(yè)信息化的實施效果，甚至會導致企業(yè)信息化的失敗。因此在實施ERP前，阜陽商廈進行了一次徹底的清查。具體包括供貨商、合同、倉庫庫存、柜組商品、財務帳務、資金等方面。一方面對清理出來的問題進行了梳理歸類，妥善解決，為實施企業(yè)信息化掃清障礙；同時重點對供貨渠道進行了清理，使渠道變粗變短變暢，并制定了阜陽商廈《供貨商手冊》，為企業(yè)的正常運行打下了基礎。另外參閱了27本1米多高《中國商品大辭典》，制定了阜陽商廈自己的《商品分類手冊》，并對商標、計量單位等進行了規(guī)范，使商品管理做到了標準化、規(guī)范化。例如在手工作業(yè)時計量單位存在著“500克、斤、500g、500G”等不同字樣，盡管意義是相同的，但把這樣的信息輸入計算機則會產(chǎn)生不同的計量單位，對統(tǒng)計結果造成誤差。另外，在商標方面對同一品牌也存在諸如“TCL、王牌”等不同情況，也會給系統(tǒng)造成混亂。他們以“三分技術、七分實施、十二分數(shù)據(jù)”的觀念對待實施工作，由于實施前的精心準備，尤其是問題的清理和標準的統(tǒng)一，為ERP在后期實施打下了堅實的基礎。

阜陽商廈將進一步拓展農村市場，因此未來的信息化建設將考慮支持這一戰(zhàn)略。另外根據(jù)阜陽商廈“總體規(guī)劃、分布實施”的戰(zhàn)略，在ERP成功實施的基礎上，在2005年前將投入1200萬元以上進行SCM、CRM、OA、商業(yè)智能和電子商務等系統(tǒng)的建設。