ERP是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團Garter Group 公司提出的一整套企業管理系統體系標準，是指建立在信息技術基礎上，以提高企業資源效能為系統思想，為企業提供業務集成運行中的資源管理方案。系統集中信息技術與先進的管理思想于一身，成為現代企業的運行模式，反映時代對企業合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，并為很多發達國家的企業成功應用所證實。

伴隨著WTO的加入以及企業信息化的飛速進展，ERP在中國也進入廣泛普及階段，ERP不再只是巨型企業的管理裝飾，不再只是一個奢華的理論，“舊時王謝堂前燕，飛入尋常百姓家”，應用更加務實、業務范圍更加廣泛、涉及的業務深度逐漸加強的ERP正為廣大的中國企業所期盼。

可是我們遺憾的發現，目前國內的ERP應用并不盡如人意，存在這種現象的一個重要的原因就是在ERP業界對廣大中國企業缺乏深入的理解與ERP成熟標準的實踐，導致企業ERP選型錯亂，實施風險失控，一些軟件廠商肆無忌憚的吹捧自己的產品，使得ERP市場魚目混珠，更直接導致了客戶對ERP產品的懷疑，特別是那些體會產品預期和現實效果巨大反差的企業，直接成為ERP市場的聲討者，企業的聲討是完全正確的，因為今天的企業需要的能實實在在提升能力的工作系統，而不是什么新技術實驗的“白老鼠”！

企業呼喚ERP成熟標準，有長期發展愿望的軟件廠商也在呼喚ERP標準來嚴明正身，政府主管部門更是需要ERP標準來管理規范市場，“青山遮不住，畢竟東流去”，三方力量的群集在推動ERP成熟標準在2002年的閃亮登場。

一、ERP是由Garter Group公司提出的一整套企業管理系統體系標準，它的成熟首先表現在理論，軟件和應用實踐的成熟：

1、管理思想的成熟度：供需鏈管理作為ERP系統的指導思想，并不是一種孤立的理論。它是在物流后勤學、哈佛大學教授波特的價值鏈、敏捷制造、麻省理工學院在敏捷制造基礎上提出的精益生產方式、哈默教授的企業業務流程重組、戴明和朱蘭教授提出的全面質量管理、美籍以色列專家E．格德拉特的約束理論以及管理會計的最新理論等等一系列先進管理思想的基礎上，借助互聯網技術發展起來的。

ERP的發展是管理思想和計算機技術的結合體，從ERP的產生歷程來看，ERP的成熟完全符合理論、實踐、再理論到實踐的過程。ERP的產生到現在所走過的道路也就是20多年的時間，雖然它沒有完全依附某一種學院管理理論，但經過不斷的實踐管理理論的應用和創新，其系統內涵和基本模型已經十分清晰。在ERP軟件的精髓中，可以發現泰勒的科學管理理論、法約爾的一般行政管理理論、霍桑的人力資源方法、運籌學以及管理的定量方法。