【CIOAge.com訊】當隨意拔換著電視頻道或調整著空調的溫度時，是否已經意識到，這手掌之間的方寸之物也形成了一個巨大的產業，這就是遙控器產業。上世紀，隨著家用電器需求量的不斷增加，做為家用電器的配套產品，遙控器行業也迅速得以擴大，僅中國國內全行業年規模近十億元人民幣。
廈門哈隆電子有限公司（以下簡稱廈門哈隆）正是這個產業中的佼佼者，廈門哈隆成立于1990年,主要從事紅外遙控器及其應用產品和半導體光電器件的設計、開發、生產和銷售, 目前已形成年產遙控器3000萬只的生產能力，主要客戶包括：松下、 LG、PHILIPS、韓國現代、韓國Opentel、廈門廈華、廈門夏新、四川長虹、江蘇宏圖、深圳創維、康佳、萬利達等國內外知名企業。
目前，廈門哈隆銷售額接近2億元，其中48%的銷售額來自于國外企業，52%的銷售額來自于國內企業，2007年哈隆預測銷售額將超過2個億。
上ERP時機很重要
現任公司ERP項目負責人方海根在2003年末加盟了哈隆電子，在上班的第一天，哈隆的高層就與他談了公司想上ERP的想法，并征求他的意見。方海根經過一段時間的走訪和公司內部調研，向公司管理層提交了報告。出乎所有人預料的是，方海根不建議公司實施ERP，他提出此報告主要基于兩點原因，一是公司數據比較混亂、各部門數據孤立，另外由于他本身對生產和業務流程還不夠熟悉，擔心在實施過程中無法整合各種資源，經過一年時間內部管理能力建設和準備，可以說上ERP的時機已經基本成熟。
家電產業的飛帶發展帶動了哈隆電子的產量迅速提升，哈隆電子原先使用的系統，是由國內財務軟件商提供的財務和倉庫系統，已經無法滿足日益增加的管理需求。到了2005年中，ERP系統缺失帶來的管理問題在企業中不斷出現。在公司內部會議上，采購部首先提出采購交期不準，下訂單、追貨、交貨整個流程人為控制存在隱患，信息也沒有共享，最終各部門主管討論決定導入ERP系統。
2005年7月份，哈隆電子ERP選型工作正式啟動，開始陸續與國內軟件公司接觸，先后包括神州數碼、金蝶、用友、浪潮、天心等國內知名軟件廠商都曾是哈隆電子的選型對象，方海根認為，選型ERP軟件應該拋開易用性，而是從軟件精髓的角度去考慮，整個哈隆的ERP選型過程中，哈隆電子都是綜合的去考慮和比較各家的優勢，最終神州數碼ERP以其在生產管理方面突出優勢勝出，哈隆在當年12月份與神州數碼正式簽署了相關合作協議。
推進ERP知難而行
哈隆電子的ERP實施共分為了五個步驟，從基礎數據錄入—人員培訓—試運行—規范—使用并提升。
06年1月份，ERP項目開始實施，神州數碼顧問入廠調研和規劃。哈隆電子雖然已經經過了一年的時間準備，但在上線ERP時還是遇到了不小的困難，這其中有IT部門人員不足，任何問題需要人員到現場解決，基礎數據錄入人員規范化做的不到位，大量的誤操作等，使得整個ERP實施過程面臨著不小的阻力。
一把手的作用在這時體現的尤其明顯，公司總經理馬鵬程以極大的魄力強力推行，加之哈隆的高層管理人員平均年齡較小，因此溝通起來比較順暢，所有公司的管理者均希望借助上線ERP讓公司的管理提高一個層次，將原有的人治管理改變為法治管理，而采用ERP這個工具必然會涉及到固有流程改變，有了意見分岐，項目組成員就坐下來一起討論。