提高客戶的響應速度  
使用ERP系統，公司可以快速查詢產品價格，當前庫存備料，訂單執行狀況等等，快速答復客戶的問題。   
廈門威迪亞ERP項目的成功經驗   
高層領導的強力支持   
威迪亞公司最高領導層自始至終參加整個項目實施過程，親自把握方向。另外，除給予項目實施小組提供充分人力、物力和財力方面的支持外，公司還給予項目小組以足夠的授權，保證了項目的順利實施。   
重視人的主體作用，強調知識的轉移   
項目啟動，公司經過反復斟酌成立了項目實施小組，把有經驗的人放到關鍵的崗位上。在項目的整個實施過程中，公司非常重視培訓，強調知識的轉移，雙方的知識共享的程度和整個實施的質量，為威迪亞項目的后續功能擴展和自身的維護能力打下了堅實的基礎。   
業務導向，管理革新與信息化并舉   
顧問人員及項目組成員對公司目前的業務流程進行描述和仔細的分析，本著一切均以業務為導向的原則，進行企業BPR（Business Process Re-engineering） ,使企業的管理走上一個新的臺階。   

樹立全員參與意識   
強調知識共享。在項目計劃制定、業務藍圖設計、系統設置、數據收集、上線實施等各個階段，充分發揮顧問人員對行業情況的了解和項目組成員對公司業務了解的優勢，實現優勢互補。   

高度重視數據的準確性，建立必要的責任制度   
ERP實施的成功，有這樣一個說法："十二分的數據，七分的管理，三分的軟件"。從這里我們可以看出數據的重要性，威迪亞項目小組成立的同時，也相應的成立了數據小組，由研發部副總親自任組長，對進入系統的每一筆數據認真核對，做到數據反映的是企業的真實情況。   

建立系統的目標   
項目組在項目啟動時，即根據企業的實際情況制訂了整體的項目實施計劃，在實際工作中做到既要從容，又要緊迫。每周一召開項目進度協調會，對工作（計劃執行及預算執行情況）進行總結并制定下周的工作任務，會議內容以工作簡報的形式向公司高層報告。對一時不能解決的問題，記錄下來，然后匯總相關人員討論，制訂計劃解決問題。定期的檢查制度使實施中問題得到及時發現和解決，保證了整個實施的進度以及使費用得到了有效的控制。   

系統不能醫治百病   
項目啟動前，就和威迪亞達成共識，ERP系統畢竟是一個工具，是有一定的管理范圍和管理深度的，企業不要把所有的問題，都推向ERP。