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關注:國內ERP拍案!悲哀、突破與變革

1.7億!國內ERP的第一大單被SAP輕松地拿走了,拿得如此地不費力氣,幾乎是在南蝶北友毫無動靜的情況下,成為了花魁。當我在8月初看到《首鋼考驗ERP彈性》這篇報道的時候,被深深地震驚了,這個合同價格幾乎是金蝶2002年全年營業額的1/2,也幾乎是用友全年營業額的1/3。如此下去,SAP在中國可能用不了一年半載就可以雄踞中國ERP的榜首,這確實是國內軟件公司的悲哀!
看到這種消息令我極度不安,中國的信息化已經走過了20多年,從MRP、到MRPII、再到ERP的每次飛躍的進程,都可以看到國內的信息化人員孜孜以求的身影,他們努力實現著自主開發的夢想。這種矢志不逾,至今還讓人回想,……開思、利瑪、奇正這些曾經奠定國內企業ERP市場基礎的公司,現在已經所剩無幾,如果不是一些更小的ERP公司已經尋求到了生存的法寶,現在也不會有更大地作為了。
與這些以ERP為生的公司不同,金蝶與用友憑借財務軟件市場所取得的輝煌業績,自98年起開始奮力地開拓企業應用領域市場。在這個領域,用友捷足先登地創辦了"用友管理軟件有限公司"開始了大型管理軟件的征伐。兩年下來卻也是收獲頗豐,不但與中國遠洋石油建立了合作關系,也與海爾集團、湖南煙草、上海實業這些大型企業集團建立起合作關系。
2002年左右,用友經過不斷地完善和開發,終于建立起了國內第一個大型財務軟件。這也許是一個好消息,但在此之后,尤其是在企業信息化領域,再也聽不到更多地好消息。
眾所周知,ERP的核心是MRPII,它最為復雜的系統和主干必須依賴于MRPII的支撐,而在向這個領域中進軍的中國軟件公司,再也看不到制作財務軟件時的愜意與自信了。2002年的南蝶北友,都已深知大型ERP系統是各自的軟肋,要想獲得未來的成功,必須建立起大型的MRPII,否則不要說與西方公司競爭,即便是滿足自身客戶管理提升的需求,已經沒有了可能。
用友為了實現其建立大型管理軟件的良好愿望,開始了與BAAN的親密合作。同年,金蝶為了實現同樣的夢想,協上市之力,一舉收購ERP勁旅開思,信息化的評論家們對此收購給予了出奇的好評。令人奇怪的是,無論是用友還是金蝶,在有了良好伙伴的基礎上,卻依然在MRPII上步履維艱。
突破

半年之后,金蝶收購開思的喜悅漸漸地歸于平靜,也沒有了開始時的媒體喧囂。所有人的注意力逐步地轉向能否早日提供有效的ERP產品上,客戶在等、媒體也再等,等得人們漸漸地失去了耐性。同樣,用友與BAAN的合作的初衷,也是在追求向西方公司學習咨詢和實施能力的同時,充分感受西方軟件所帶來的功能與開發思維,以次來帶動大型管理軟件的順利誕生。
這兩家公司原有的良好目標達到了嗎?一年多之后的情景已經讓所有等待的人看到了失望。信息化市場的評論家們,也已經忘卻了這兩件曾經轟動業界的大事。但是有一點必須相信,無論是用友還是金蝶的管理層,總是努力朝著原有的目標前行,只是他們已經預感到一個巨大的軟件轉型,遠不如經常性地調整組織機構來得容易。

那么是什么阻滯了大型管理軟件的順利誕生呢?回答這個問題,多少讓人感到悲哀,悲哀的緣由不是來自于軟件公司的結構,也不是軟件開發工具,而是源于開發思維與開發的質量標準,ISO9000&CMM這種制造業的體系。
我沒有調查過ISO體系在金蝶和用友的使用起于何時,但是這種適用于制造業的質量體系,對中國的軟件業的損害是致命,致命得已經讓中國的兩大ISV無力抬頭。
記得在90年代初的幾個年頭,中國的軟件業的學者們看到了日本軟件工廠的興起,給日本軟件業所注入的活力與輝煌,開始了在國內強力推動軟件工廠的概念,日本軟件工廠也順水推舟地在國內開辦了幾家軟件公司,那時在北京的一間叫做ASIIC(名字有點記不清了)的日本公司悄然落戶北京,并曾掀起一串漣漪,但是最終的命運是在90年代末期整間公司被西科姆收購。
也許中國的軟件公司的管理層受到了日本軟件工廠思維的影響,始終對軟件工廠的概念情有獨鐘,ISO的體系恰恰為軟件工廠的思維注入了軟件開發管理的活力。但是,中國的軟件業恰恰是忘記了,日本人的軟件工廠的ISO也好,還是美國軟件業者所推動的CMM也好,這些內容的基礎卻是軟件工程方法。
對于這種軟件工程方法我們學好了么?做好了么?顯然還遠遠的不夠,要夠的話不要說用友的NC,就是金蝶的EAS這類ERP體系的軟件,早應在1-2年前誕生了。可我們沒有看到,只看到了媒體的概念喧囂,誰都知道軟件不是概念,它必須是一個真實的能夠輔助企業管理的東西,而我們的企業至今而言何以只聽到概念,一個根本的核心,就是缺少了對于軟件工程的"透徹"理解,由此誤入ISO的歧途。
在幾天前與兩位年輕的軟件工程師談起軟件工程方法,從他們的話語中已經深感,當代軟件工程教育方法的"墮落",它已經成為了學者的論壇,而不是一個開發實戰的論壇,這樣的教育,也就難怪這些年畢業的大學生們根本無法了解軟件工程的實質,他們已經徹底地被雜亂無章、和千奇百怪的軟件工程的各種學說所迷惑,再也無法從中找到軟件工程的實質。

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