時下,關于
ERP或者由
ERP衍生的言論實在多,廠家們本著“擁有標準,就擁有市場”的思路,紛紛在媒體上“你方唱罷我登臺”,不時的推出一個又一個的概念,實在是熱鬧得可以。這些本都無可厚非,要讓客戶注意到自己嘛。但是,對于用戶來說,可就犯難了,看看這些概念,一個比一個高明,一個比一個深奧。
其實,從用戶的角度,要識別
ERP的真面目非常簡單,只是需要思考,而且要獨立的思考。這樣,就不會在眾多的概念中迷失自己,就有可能把
ERP用好。
那么,面對
ERP思考什么呢?
ERP之遠望為什么要從遠處看
ERP呢?因為當局者迷,因為距離產生美,我們就先遠遠的看看
ERP吧,這可以讓我們清楚
ERP到底是什么,也可以增強對
ERP的信心。
現在最熱的幾個詞語不外乎
ERP、電子政務、信息化,其實無論實現
ERP還是實現電子政務,都是信息化在某個行業領域的一種體現。信息化是每個行業每個單位都必然要實現的,因為信息化是改善業務運作績效、達到業務目標的手段。而
ERP是信息化在企業應用的總結抽象,是由此形成的專業名稱。這個名稱如果不和具體產品聯系,那么它的準確定義就應該是Gartner所提出的,以通過IT實現兩個集成為核心,即:
1. 內部集成,即產品研發、核心業務和數據采集的集成
2. 外部集成,即企業與供需鏈上所有合作伙伴的集成
這是個高度抽象的概念,目前一些廠家所提倡的概念嚴格來說無一能夠超越它,只是在某些方面進行了更具體的闡述而已。
信息化是有其發展過程的,隨著業務發展的需要、信息技術的發展、對信息技術的理解加深,信息化必然經歷這樣幾個方面的發展:同質性的應用范圍擴大,如從部門財務應用擴展到集團財務應用;應用集成范圍的擴大,從“產”擴大到“進、產、銷”等;地域范圍的擴大,從在一個城市內發展到全國甚至全球范圍;最后發展到企業之間的集成。MRP、MRPII、
ERP正是這種發展的體現,
ERP遠不是企業信息化的終極,而是企業信息化在某個極高階段的標志。
當
ERP和某個產品相聯系,我們就必須清醒的認識到這個產品可能只實現了Gartner所提出的兩個集成的部分內容,可能只是實現了生產和財務的集成;或者只是在某些特定類型的企業有比較好的實現,比如電子類制造業。在這個層面上看
ERP,它是企業進行業務運作的工具,不同廠家的
ERP產品可能代表不同的管理思想。
ERP之近觀
看過
ERP之后,就再看看自己吧。每個企業面臨的問題不盡相同,每個企業具備的條件也不盡一樣。
因此,對于企業,一定要從自己的企業出發,清醒認識自己面臨的業務問題是什么,認識自己近期發展需要如何運作業務,認識長期發展需要什么樣的信息化戰略,認識企業目前的管理基礎能夠上什么樣的
ERP產品,然后選擇能夠滿足這些要求的產品,有條件有步驟的實施產品或者產品的模塊,逐步構建企業的信息系統,最后才有可能真正實現Gartner所提出的
ERP。
ERP產品本質上是與企業管理思想緊密相關的,對于任何一個企業來說,選擇哪個廠家的產品,并不能取決于其市場占有率,或者其采用了何種技術;而是應該取決于該產品是否適用于企業所在的領域,該產品代表的管理思想和企業是否最協調。
清醒認識企業的現狀以選擇正確的策略實現
ERP,雖然過程也有一些痛苦,結局卻會與盲目前進截然不同。
對于有的企業來說,
ERP是現在進行企業信息化的必由之路;但對有的企業來說,
ERP卻是企業信息化在三年后才會邁上的一個新臺階。