
黃驍儉認為中國的ERP沒有得到深入發展的原因是因為中國沒有一批研究企業管理的專家。他說,中國的企業管理軟件20世紀60年代就有了,起步并不比國外晚,中國的問題在于一直沒有一批能夠引領企業家的管理專家。
黃驍儉說,包括ERP、CRM在內的一系列企業管理信息系統包含的不僅是軟件而是深層次的管理理念,管理理念不是由軟件公司提出來的,而是由企業,有研究專家提出的。軟件公司只是基于它的某種思想去開發產品。
他認為中國ERP發展有幾個階段:第一階段,差不多從20世紀80年代末到1997年都是以外資企業的應用為主。也包括了很少一部分國有企業,這是培養了中國一大批的ERP市場。
第二階段,1997年以后,和國際貼近,較為領先的企業,以大部分民營、私營的企業走得比較快。比如海爾、聯想,這類企業現在已經在收獲了,他們已經通過信息化獲得了好處。
第三階段,2000年前后,中國加入WTO,促進了國有企業特別是大型國有企業的信息化進程。中國石化、中國遠洋集團,他們直接感受到了國外的競爭。因此,他們有了改變,這些客戶可以說是目前ERP的主流市場。他們帶動了中國信息化的進程。
再下一階段,可能是今年、明年、后年是個普及的過程,包含了中小型企業也會考慮信息化的進程。
產品是硬道理
黃驍儉在分析中國ERP企業的競爭力時說,中國公司的問題并不是經營模式的問題而是產品,其次是市場。
國內的公司市場定位非常不清晰,不清楚自己該做哪塊市場。ERP行業對專業化程度要求太高,像SAP通過了30多年的經驗才做到了這么多的行業,所以一個公司希望用五、六年的時間就想覆蓋所有行業是不現實的,也不可能有這么多的精力去做的。
國內公司的強項是渠道面非常廣,因此,銷售方面有它的優勢。
黃驍儉說,SAP目前的問題是我們有很好的產品但是我們沒有那么廣闊的渠道,但做渠道比做產品容易得多。
黃驍儉告訴記者,SAP現在已經開始了自己的渠道架設,可能不到一年的時間,SAP的渠道就要比國內公司還廣。
到了那時,大家拼產品的時候如果國內企業還不能拿出自己的產品的話,就比較危險了。
黃驍儉認為,做產品的時候要先做強一點,再做別的就很容易了。
據了解,SAP有個口號:SAP開始時的前100家客戶30年以后有90家還在用SAP的產品。這是說明了企業必須有持續發展的能力才能贏得市場。
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