7.規(guī)范、完善好文檔。文檔有兩方面，其一是指不同層次的培訓教材(如ERP原理與概念、系統模塊構造、軟件操作手冊等)以及實施指南等，另一方面是指開發(fā)設計文檔，如系統分析說明書、概要實際說明書、詳細設計說明書、模塊開發(fā)卷宗等等。
　　告訴用戶先不要急著想結果，認真地按照系統要求去做。
對于某些用戶(基礎資料建設的用戶)，可能一時間看不到使用系統給自己帶來什么便利，可能會產生消極心理，但如果此刻與用戶講理論、結果，效果不是很明顯，一種辦法是通過企業(yè)高層用行政手段強制執(zhí)行；一種是告訴用戶不做或不做好會給別的部門帶來哪些后果，可以讓用戶參與部分數據的維護和分析。
對于從未使用電腦作業(yè)的企業(yè)來說，項目實施初期，用戶開始用軟件時，可以讓用戶犯錯誤，直至這些錯誤給后續(xù)部門帶來不利的后果則重點向用戶說明他們工作的重要性，讓用戶有一定的成就感。而對于以前有用過電腦系統，只是部分作業(yè)的企業(yè)，這方面就可省略了，只要監(jiān)督他們的操作是否正確就可以了。
培養(yǎng)專案人員檢查用戶使用結果
在用戶使用軟件稍微熟練后，檢查用戶所建立的數據是否正確，建議先培養(yǎng)企業(yè)檢查數據的人員，由他們負責檢查用戶錄入的數據正確與否。對于用戶輸入錯誤的數據，開始可直接進行調整，往后應開出界面，讓專案人員自行的進行調整和糾正。
培訓教材的制訂
教材分高、中、基三個層次，對象對企業(yè)高層領導、中層干部、操作員。高層教材應重點說明如何通過系統查詢到綜合的信息，做作決策分析，中層教材說明如何通系統了解本部門信息和別的相關部門的相關信息，而基層教材就必須說明如何操作系統了。
雙方團隊的交流和溝通
這一點非常重要，要讓對方支持團隊明白他們的責任，ERP實施成功與否與他們關系非常密切，做到至少每周總結ERP實施進度，剖析其中某些問題的原因，下一步因該如何開展工作。
2003年初，該工廠ERP成功上線。