●操作員的考核與職責
對于操作員要進行培訓上崗，按照他們對系統掌握的程度和各系統功能執行的難易程度給予他們“有限權力”，初級操作員可執行一些較簡單的、誤操作后影響面較小，容易糾正的功能，高級系統操作員可執行一些難度較大的、誤操作后難以恢復的一些功能。
(4) 各管理部門處理規程：
對于ERP系統的各子系統，各功能模塊的運行要制定嚴格的處理規程。它應包括：
●系統流程圖
表明系統操作運行的正確步驟與相關的輸入輸出文件及其介質。
●操作員(用戶)執行功能一覽表
指定使用和維護各子系統和功能模塊的專門人員及其職責，設定系統安全保護。
●制定數據采集、錄入、修改、刪除、拷貝和維護的審批手續和制度，確保工程數據及動態數據的正確性。
●編制輸出報表、打印前數據文件的初始化和更新的處理方法及其輸出報表向外傳遞發行有效性的審批時間及審批手續。
●編制跨職能部門的數據文件傳遞有效性的審批手續，可澄清各職能部門入計算中心的責任。
通過對以上ERP系統實施要素的分析，不難看出，不少企業的ERP系統僅停留在“系統運行在計算機上”這一水平，其主要原因是對“數據、組織、管理”這三大部分重視不夠，對其難度估計不足。抓住這五大要素，建立起一個機制健全的管理信息系統是可行的。