當時間成為一種越來越關鍵的資產時，企業必須擁有讓業務恢復正常的戰略。過去，“傳統的”恢復過程包含事故與完全恢復之間的滯后時間：這段包括旅行時間、檢查磁帶的時間以及常常冗長的數據恢復時間。對于一些用戶來說，幾天時間是可以接受的，而對于另一些用戶來說，24小時則是必要條件。許多現在部署ERP解決方案的人沒有意識到的問題是：對于他們而言，一旦ERP解決方案投入應用，他們的戰略必須包括實時的解決方案。否則，當他們恢復系統時，用戶將完全停止運轉。生產停止了，計費停止了，銷售和庫存等功能停止了，工資無法支付等等。根據連接在一起的企業“模塊”或功能的數量，這張清單可以變得越來越長。
更糟的是，用人工方法重新恢復失去的數據可能不是使用ERP的企業的選擇。缺少人員，檔案只以電子方式存在。在這種新一代的企業中，自動化系統對公司活動的控制程度如此之高，以致系統決定企業的命運。
如果傳統的恢復努力可以被歸類為應用恢復，那么ERP版的恢復實際上是基礎設施恢復?；謴?A style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #0000ff; TEXT-DECORATION: none" href="http://www.galou.cn/InformationCenter/system.html" target=_blank>ERP環境是一個錯綜復雜的三層次過程，除非這三個層次都部署到位，否則就無法使用這種過程：
●保存全部主應用的數據庫服務器。
●應用服務器；前端系統以及像中間件傳輸流、第三方程序和其他工具這樣的應用子集合。
●用作最終用戶界面的桌面PC和工作站。
對于依賴ERP的企業來說，傳統的48小時恢復可能等于敲響了喪鐘。隨著企業內部集成程度的提高，公司所要求的恢復“窗口”被大大縮小了，需要其他方法來補救這種情況。但是，如何補救呢？
制定連續性計劃
首先，我們必須重新整理我們的思路：這種ERP環境不是硬件問題。這項技術實際上與人們在非ERP環境中發現的問題是一樣的。明顯的不同之處是企業的當務之急。
業務連續性計劃與ERP有著一個共同之處：它們都是企業問題，而非技術問題。支持ERP的企業模型將明確地表明對中斷供應鏈的懲罰：懲罰的金額高于保護供應鏈的成本。與集成系統同時進行的業務連續性計劃具有更高的性價比，它使公司第一次可以制定正確的計劃。由于同時完成這兩項工作，一個過程可以優化另一個過程。
制定有效的連續性計劃不是件容易的任務，有很多工作要做。對一家可能在ERP部署中投入數百萬美元資金的企業來說，正確制定的計劃成為一項安全措施。下面的提示也許對您有所幫助：
●從開始部署ERP時就考慮業務連續性問題。
●冗長的ERP安裝過程和進行中的其他機構改革努力將使自己的內部人員疲憊不堪。委派企業連續性專家幫助制定有關ERP的計劃，并依靠他們提供多廠商和ERP環境中的經驗。
●制定詳細說明ERP解決方案內和ERP與IT系統基礎設施其余部分之間相互依賴關系的連續性計劃。
●利用詳細的腳本，經常測試連續性計劃。
●將ERP系統故障的風險告之高級管理層，讓他們及早參與進來，提出適當的解決方案。他們必須了解這種風險并對此做出反應。