領導關心各業務層面的信息需要登陸到不同的業務系統中，不能一次獲得所有關心的數據信息；各子公司的報表格式不統一，各個子公司自我需要的報表不統一，出現名稱類似但內容各有本公司自身特點的現象，數據匯總有難度；各子公司基礎編碼不統一，各子公司目前的編碼字典有不統一的現象，如：集團領導對某一品種的物料進行查詢則無法滿足需求；各子公司數據庫平臺不統一，數據融合分析有技術瓶頸。

單位的管理決策層面對龐大、復雜的業務信息系統時，當整體單位的數據積累越來越多時，應該如何對這些業務數據進行更有效的管理呢，如何從這些數據中獲取更有價值的決策信息呢？

德棉的突破

據德棉集團CIO楊洪和介紹，德棉的信息化基礎不錯。2001年以來，德棉的信息化管理逐步覆蓋了財務、進銷存、人力資源、生產管理、進出口業務等。但是，這些系統提供的數據完全面向業務，不能夠滿足領導實際需求，成為科學、精確決策的瓶頸。

“我所了解的很多企業信息系統建設中，單位領導辦公室里的計算機實際上是領導地位的象征。雖然所有的信息系統都會把領導放在十分重要的地位去考慮，但實際上這些信息系統中讓領導使用的模塊大都是面向業務來設計的。因此，領導的計算機基本上長期封存。”楊洪和說：“領導也有辦法，那就是上個信息系統不用，依然使用手工方式進行監管。這樣，信息系統解決了業務層面問題，提高了業務工作效率，但是在最關鍵的環節上—領導決策卻束手無策。”

楊洪和在和CIO同行交流心得時，找到了領導對信息系統建設態度消極的癥結：大量的資金投入到底層的基礎架構建設，過多關注IT系統的底層問題，如硬件設備、網絡設備、產品功能，是否滿足業務需求，卻忽略或沒有充分考慮支持領導決策問題。