開局就是占勢
在2002年5月，H公司的ERP成功上線了。營銷中心、技術開發中心、制造中心、品質部、供應部、財務部全部被ERP系統連接了起來。目前，老板看到的財務信息，再也不是半個月以后的“冷飯”了，打開電腦，實時查詢。與H公司接觸的兩年時間中，張堅定從管理顧問、到H公司ERP項目組負責人，到兼H公司生產廠廠長，再到現在的公司副總裁，職位在逐步走高，而現在眾多員工，包括當初眾多向他潑冷水的人對他表示的尊重，不簡單因為他的職位，而是他們信任他，把他當作哥們兒。這一切，因為ERP發生了作用。
張堅定根據他的體會，想要告訴業界同行的是，對ERP要有信心。實施ERP不應該以應用多少功能、多少模塊為標準，而是要有一個好的“開局”，形成一個可以為信息化所用的“勢”。比如，不要指望一開始什么都改，改業務流程、改員工習慣，而是要“激發人氣”，讓員工接受實施ERP的人，再逐步接受ERP。企業的ERP應用分為四個階段：初級階段，系統運行起來；第一階段，實現業務和生產的監督控制和查詢；第二階段，與企業員工的利益聯系起來，實現績效考核；第三階段是分析決策。只要梳理好企業的“管理土壤”，ERP成長就不是問題。2003年H公司的任務是利用信息系統開展績效考核，同時在分公司推行ERP。張堅定這時的心愿是—停下來休息幾天。