進(jìn)入二十一世紀(jì)的十年，企業(yè)的生產(chǎn)組織方式正在發(fā)生了根本性的變化，那就是從從大規(guī)模批量生產(chǎn)變成了在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的前提下的大規(guī)模“定制”。

而傳統(tǒng)的ERP軟件，是上世紀(jì)70、80年代，以美國(guó)大批量生產(chǎn)定型產(chǎn)品為原理，設(shè)計(jì)出來(lái)的管理軟件。適合對(duì)量產(chǎn)的產(chǎn)品的管理。

大多數(shù)日用消費(fèi)品仍然采用批量化的生產(chǎn)方式。即廠家對(duì)定型產(chǎn)品有足夠多的成品庫(kù)存，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)拉動(dòng)客戶(hù)，可以用很短的時(shí)間將業(yè)已標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。到目前為止，即使向汽車(chē)這樣非常強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求的行業(yè)，仍然是以量產(chǎn)車(chē)為主來(lái)制造的。前兩年，上海通用汽車(chē)提出了“按單制造”的營(yíng)銷(xiāo)理念，也只做到了可以在下單時(shí)選擇顏色和極少數(shù)選配件。這種傳統(tǒng)生產(chǎn)模式我們稱(chēng)之為“按庫(kù)存生產(chǎn)”(簡(jiǎn)稱(chēng)MTS：Make-to-Stock)。

但是，在工業(yè)制造領(lǐng)域(B2B)，情況大有不同。比如，最近幾年發(fā)展迅速的裝備制造業(yè)，就基本沒(méi)有成品庫(kù)存。這是因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)產(chǎn)品功效的技術(shù)指標(biāo)存在較大的個(gè)性化差異，必須按照訂單要求來(lái)制造。如果企業(yè)在客戶(hù)要求未明確之前就大量備貨，則很可能因不滿(mǎn)足客戶(hù)要求而成為呆滯庫(kù)存。所以，“按單制造”(簡(jiǎn)稱(chēng)MTOII，以區(qū)別于“按單生產(chǎn)”MTO)成為工業(yè)制造領(lǐng)域最重要的生產(chǎn)組織特征。

從“定型”產(chǎn)品的大批量生產(chǎn)到“定制”產(chǎn)品的按單制造，反映了在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，客戶(hù)需求的多元化、多品種小批量的發(fā)展趨勢(shì)。只有適應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì)的企業(yè)，才能更好地抓住機(jī)會(huì)。

不幸的是，傳統(tǒng)ERP的應(yīng)用，是按照批量生產(chǎn)組織方式來(lái)設(shè)計(jì)的，物料是管理的基本單元，產(chǎn)品是管理的核心，結(jié)果是客戶(hù)訂單和訂單的個(gè)性化要求成了“配角”。

按單制造ERP正是在此背景下產(chǎn)生的，其遵從的管理原理正好與傳統(tǒng)ERP相反，按單制造ERP正是要解決“邊設(shè)計(jì)、邊生產(chǎn)、邊組裝”的“三邊”難題。

那么，哪些企業(yè)最需要按單制造RRP呢?

延展咨詢(xún)研究表明，有三類(lèi)企業(yè)最適合采用按單制造模式的ERP。

第一類(lèi)企業(yè)是大型成套設(shè)備制造企業(yè)，比如船舶制造、大型鋼鐵、礦山機(jī)械制造和工程施工單位。由于產(chǎn)品成套的特點(diǎn)，最終交付物涉及跨產(chǎn)品、跨行業(yè)的多個(gè)領(lǐng)域，并且要通過(guò)復(fù)雜的制造工藝，將多個(gè)部件、組件集成才能完成成套。這類(lèi)企業(yè)的生產(chǎn)組織模式往往是從工程設(shè)計(jì)開(kāi)始，我們稱(chēng)為按單設(shè)計(jì)(ETO：Engineering to Order)。

第二類(lèi)企業(yè)是大型機(jī)械加工、制造，與特定工程配套的定型裝置，比如大型齒輪箱、輸變電設(shè)備、工程機(jī)械以及有特定要求的特種車(chē)輛、儀器等。此時(shí)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)已基本定型，但是制造時(shí)需要根據(jù)每張客戶(hù)訂單的技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行生產(chǎn)工藝、采購(gòu)規(guī)范的微調(diào)。由于制造的重心是在“定制生產(chǎn)環(huán)節(jié)”，我們稱(chēng)之為按單生產(chǎn)(MTO：Make-to-Order)。

第三類(lèi)企業(yè)，比如定制家具、集成衣柜櫥柜，甚至向組裝電腦等，產(chǎn)品的每個(gè)主要部件已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化，但需要根據(jù)客戶(hù)需求選配和“拼接”，我們稱(chēng)之為按單裝配(ATO：Assemble-to- Order)。

按單制造(MTOII)是MTO、ATO、ETO三類(lèi)生產(chǎn)組織方式(也稱(chēng)生產(chǎn)模式)的總稱(chēng)。可以看出，按單制造是客戶(hù)導(dǎo)向的，是先有訂單，后有產(chǎn)品，并根據(jù)零部件、組件、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度和業(yè)務(wù)管理重心，區(qū)分為ETO、MTO、ATO。

這些名詞的分別是：

ETO：Engineering to Order 按單設(shè)計(jì)

MTO：Make-to-Order 按單生產(chǎn)

ATO：Assemble-to- Order 按單裝配