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ERP要走專業化發展的道路

作為制造業企業實現管理信息化的重要工具的ERP軟件系統,由于其管理對象的復雜性,需求的多變性和實施的困難性,我們有必要研究ERP產品究竟應該向大型通用方向發展還是應該向專業化方向發展。

一、管理的三重屬性

企業管理它既是管理科學同時它屬于上層建筑,它具有其自然屬性、社會屬性和專業屬性。

1、自然屬性。無論是中國企業還是外國企業,無論是何種生產類型生產什么產品,無論企業的規模大小,他們都是根據客戶的需求確定什么時候生產什么產品生產多少數量,從而確定什么時間采購和生產什么物料,采購和生產多少數量。他們要對供應鏈上的物流、信息流、資金流進行優化控制和管理,使資源利用最大化。他們都追求共同的目標:最大限度的縮短產品的生產周期和采購提前期,最大限度的降低庫存資金占用,降低生產成本,準時交貨,提高生產能力,快速響客戶的需求。所以,中國和外國企業一樣可以使用ERP來提高企業的管理水平和經濟效益。從這個意義上講,ERP的普遍原理是通用的。

2、社會屬性。ERP是一門管理科學,他受到國家的法律、政策、規章制度、文化的影響。所以,中國企業運行的ERP首先必須是中文的,全部屏幕提示、報表、在線幫助、操作使用說明都必須是中文的,ERP中的財務管理必須符合中國的會計制度和會計準則,符合中國的稅收制度。在現階段還要處理諸如“三角債”、“磨帳”、“計劃價”等特殊需求。因此,國外ERP軟件進入中國必須做本地化的修改。

3、專業化屬性。制造業企業隨著他們的生產組織、生產批量、生產產品的不同,其管理需求是不盡相同的。一般ERP軟件產品將制造業企業分為離散制造業和流程工業兩類。又將離散制造分為單件生產、多品種小批量生產、大批量流水生產和大規模定制等四種類型,以及上述類型的混合制造模式。根據客戶定單介入生產過程的不同又分為按庫存生產、按定單裝配、按定單生產和按定單設計的管理模式。比較全面的ERP產品他們通過不同功能的配置可以滿足上述不同需求。然而,上述復雜的分類仍然不能滿足不同工業領域、不同產品生產的特殊要求。略舉幾例加以說明:一個電纜生產工廠品種規格達幾萬種,為了簡化成本核算和產品定價,他們需要一個“組距”的概念,即把相近規格的一組產品作為一個“組距”,按其計算產品的成本和定價;在軸承廠,對同一規格尺寸、同一精度等級的鋼球和滾柱還要細分其尺寸的分散度,根據內外套圈的尺寸分散決定領用正公差還是負公差的鋼球和滾柱;在卷煙廠,煙葉庫存的管理也有其特殊性,他不但要管規格數量,還要記錄煙葉的產地、成色、水分和自然減量的控制。不一列舉。一個ERP產品要想把上述各種各樣的需求都包含在產品里,那么這個產品就是一個怪物。所以,ERP產品有強烈的專業性。在傳統的ERP系統中處理這類問題是通過用戶化修改來實現。然而用戶化需要時間和金錢。對于沒有源代碼的產品,其用戶化是困難的。

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