OA與ERP目前是管理軟件業的兩大主角兒，兩者均涉及到企業管理的核心要素，其中ERP屬于業務系統，OA則屬于運營系統，是企業完整IT系統不可或缺的重要組成。

許多企業盲目崇拜ERP，認為ERP就是管理，過分地依賴ERP來解決問題。結果是不但老的問題沒有解決，新的問題又接踵而至，最終導致了ERP實施的失敗。企業也因此而大傷元氣。

ERP解決的是剛性的流程化管理，側重于業務數據的嚴格記錄和數據分析，以數據結果處理為中心，包含分銷、制造、財務三大部分，涉及采購管理、倉庫管理、庫存控制、生產計劃、分銷計劃、車間控制、質量管理、工資管理、人力資源等近三十個模塊。

OA解決的是企業核心流程化管理中柔性的東西，相對來說ERP管理范圍是產生銷售的業務流，OA是以組織體系運作過程管理為中心，協同OA幫助企業搭建統一、融合、個性化的辦公信息門戶;實現管控型的流程管理、活水化的知識管理以及跨組織跨地域的事項協作溝通;以及構建集公文管理、會議管理、檔案管理、人事管理、客戶信息管理、電子郵件、電子公告以及論壇系統于一體的綜合辦公平臺。

OA解決的是基于企業文化、人、事、費 用也包括ERP業務中的審批流、協作流的問題。OA很多時候是解決企業ERP不能解決的柔性管理和內部管理內容，OA與ERP最有效的配合，將給企業信息化帶來新的提速和全面深入應用的價值。毋庸置疑，兩者的互補性已經在眾多企業的實踐中得到了有力的論證。

OA與ERP整合應用無外乎4個方面：即人員組織集成、信息門戶集成、工作流程集成、數據報表集成。其中，工作流程流程的集成可主要是ERP中業務流程與OA審批流程的關聯與融合數報表的集成，主要是ERP中報表在OA門戶的呈現。