三、利用3G技術(shù)，實(shí)現(xiàn)圖形化的移動(dòng)商務(wù)

3G技術(shù)的推廣，將移動(dòng)商務(wù)提升到了一個(gè)新的平臺。在2G時(shí)代的電子商務(wù)，可以比喻成操作系統(tǒng)中的DOS系統(tǒng)，主要是通過一些代碼來實(shí)現(xiàn)。如手機(jī)話費(fèi)查詢的數(shù)字代碼等等。其優(yōu)點(diǎn)就是查詢方便、響應(yīng)速度快。難點(diǎn)就在于代碼記憶困難。如果查詢層級比較深的話，需要通過多次交互才可以得到結(jié)果。

而3G時(shí)代的移動(dòng)商務(wù)，就好像操作系統(tǒng)中的圖形化操作系統(tǒng)，如Windows XP。圖形化操作系統(tǒng)，對于帶寬的要求比較高，而且對于手機(jī)的屏幕也要求比較大。傳統(tǒng)的2G網(wǎng)絡(luò)很難達(dá)到其要求的速度。3G時(shí)代的來臨，讓這個(gè)變?yōu)榱丝赡堋Ｓ脩艨梢栽谑謾C(jī)平臺上，通過3G網(wǎng)絡(luò)，以圖形化的界面，來訪問ERP系統(tǒng)。這是一個(gè)很大的進(jìn)步。

不過在實(shí)際項(xiàng)目中，在手機(jī)等移動(dòng)終端上，通過圖形化界面，如瀏覽器來訪問ERP系統(tǒng)還是有一些限制的。如數(shù)據(jù)流量等等。畢竟3G網(wǎng)絡(luò)一般都是按流量來收費(fèi)的。不過圖形界面比較復(fù)雜，那么3G流量就會水漲船高。此時(shí)通信費(fèi)用就會增加。

在實(shí)際項(xiàng)目中，一般都會給移動(dòng)商務(wù)平臺專門設(shè)置一個(gè)客戶端。在這個(gè)客戶端的合計(jì)中，會盡量的將一些圖片簡化掉。然后會將相關(guān)的圖片會保存在手機(jī)等移動(dòng)平臺的客戶端上。不用每次訪問系統(tǒng)，都從網(wǎng)絡(luò)上下載圖片。如此的話，不僅可以減少流量，而且還可以提高訪問的速度。同時(shí)，采用專業(yè)的客戶端之后，安全性也會有很大的保障。

在實(shí)際工作中，筆者都建議用戶采用專業(yè)的客戶端。為了提高系統(tǒng)的整合性，現(xiàn)在很多ERP廠商已經(jīng)發(fā)布了針對移動(dòng)平臺的專業(yè)客戶端。用戶只需要在手機(jī)等終端上安裝即可。不過這里有一個(gè)局限性。由于現(xiàn)在手機(jī)等移動(dòng)平臺所采用的操作系統(tǒng)比較多，為此兼容性會比較差。只有采用JAVA平臺并且是B/S架構(gòu)的客戶端，在實(shí)際工作中采用的效果才會比較好。

四、移動(dòng)商務(wù)平臺與ERP系統(tǒng)的整合，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的警報(bào)

在實(shí)際工作中，警報(bào)對于用戶來說，也是很重要的。如無法按時(shí)向客戶交貨、客戶延遲付款、新訂單的錄入等等，都需要有及時(shí)的提醒。不過由于終端的限制，相關(guān)的信息用戶可能無法及時(shí)收到。如果能夠?qū)⒁苿?dòng)商務(wù)平臺與ERP系統(tǒng)整合，那么用戶無論在什么地方，都可以準(zhǔn)時(shí)的收到相關(guān)的信息。

在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，項(xiàng)目管理人員需要跟用戶確認(rèn)需要發(fā)送警告的事件。從技術(shù)角度講，警報(bào)其實(shí)就是一個(gè)觸發(fā)器。通過某個(gè)特定的事件或者時(shí)間來進(jìn)行觸發(fā)。眾所周知，如果事事都報(bào)警，那么報(bào)警的效果就會降低。為此對于事件，還是需要有所側(cè)重。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，對于特定的用戶，每天報(bào)警的短信，不應(yīng)該超過10條。超過的話，用戶就會覺得煩。有時(shí)候甚至不會去看。從而可能會錯(cuò)過一些重要的信息。