許多企業(yè)上ERP的初衷是能夠?qū)ζ髽I(yè)管理模式、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)方式和作業(yè)習(xí)慣進行系統(tǒng)整合，提高管理效率，降低內(nèi)耗。然而企業(yè)在ERP系統(tǒng)過程中卻發(fā)現(xiàn)ERP并沒有像預(yù)想的那樣提高管理效率，反而增加了管理成本、降低了工作效率。本來想通過ERP來實現(xiàn)自己企業(yè)管理的提升，降低管理成本，卻反而被ERP把企業(yè)搞得一團糟？不僅沒有提升自己的管理水平，卻把以前的管理秩序也打亂了！這究竟是為什么？何以令人神往的ERP卻變成了企業(yè)的荒涼美夢？

ERP在中小企業(yè)的應(yīng)用中，像一把雙刃劍，不僅會提高企業(yè)工作效率、提升企業(yè)管理水平，更會為企業(yè)帶來許多負(fù)面的影響。弄不好，不僅ERP美夢會隨之破滅，更會為企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。筆者認(rèn)為，ERP在企業(yè)應(yīng)用失敗，除了初期選型之過，更重要的是企業(yè)不具備應(yīng)用ERP的前提條件。分別是：

1、技術(shù)基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)部的各個業(yè)務(wù)單元的人員必須擁有計算機的相關(guān)操作技能，而且他們還是業(yè)務(wù)流程的操作者和擁有者，所以他們必須對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程能夠有真正的把握和控制。同時，必須有一個杰出的項目經(jīng)理人員。ERP能否在企業(yè)實施成功，項目經(jīng)理的能力是其中的一個決定因素。項目經(jīng)理必須擁有一定的技術(shù)基礎(chǔ)，同時也必須是在企業(yè)內(nèi)部德高望重的人物，并得到最高領(lǐng)導(dǎo)層的授權(quán)。

2、管理基礎(chǔ)。在投標(biāo)ERP項目時，對那些嚴(yán)謹(jǐn)而誠實的ERP軟件商或服務(wù)商來講，并不愿意不加選擇地投標(biāo)每一個企業(yè)。這是因為，對于一個沒有科學(xué)管理基礎(chǔ)的企業(yè)來說，面臨的更多的不可預(yù)知因素可能造成實施失敗。

滿足這兩個重要基礎(chǔ)之后，ERP將會使得企業(yè)做到業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、信息實時可現(xiàn)，利于對企業(yè)的實時控制和保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。