企業(yè)信息化能否健康推行和企業(yè)對信息化建設(shè)的動因和企業(yè)的目標(biāo)有直接關(guān)系。這里不妨介紹幾個國外的權(quán)威論述。” 2012年伊始，已經(jīng)82歲高齡的“80后”ERP普及教育工作者陳啟申老師在接受采訪時引經(jīng)據(jù)典，從這個問題開始回答我們的采訪。

約束理論的創(chuàng)始人E. Goldratt在1985年出版的《目標(biāo)》一書中標(biāo)定：“企業(yè)唯一的目標(biāo)就是追求當(dāng)前和未來的利潤”。但是到了2005年前后，Goldratt學(xué)院已經(jīng)把企業(yè)的目標(biāo)定義修改為“持續(xù)有效地為權(quán)益相關(guān)群體(員工、客戶和投資人)增加價值”。

美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會(現(xiàn)更名為美國運營管理協(xié)會，American Association for Operation Management，但縮寫仍用APICS)在2009年出版的《供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)(Basics of Supply Chain Management)》課件對制造業(yè)的目標(biāo)的提法是：“制造業(yè)的主要目標(biāo)是為生產(chǎn)者和客戶創(chuàng)造價值，廣義講就是為社會創(chuàng)造財富。就制造業(yè)而言，價值的形成是把原材料和創(chuàng)新概念轉(zhuǎn)換為滿足客戶需求最終產(chǎn)品和服務(wù)。對任何經(jīng)濟社會，制造業(yè)都是重要的組成部分。制造業(yè)最主要的增值作業(yè)是有效地提供適銷對路的商品和服務(wù)，并對社會整體財富的積累和民眾的生活質(zhì)量產(chǎn)生積極的影響。”

“這種認(rèn)識上的轉(zhuǎn)變值得我們注意和思考。”陳老師認(rèn)為：“制造業(yè)的目標(biāo)端正了，信息化建設(shè)才會有百折不撓、取之不盡、用之不竭的動力。”那么，信息化系統(tǒng)的價值又該如何定位?

企業(yè)家應(yīng)該在“做強”上多下功夫

“做大做強”通常是有理想有抱負(fù)的企業(yè)家的共同愿景，而“做大”又幾乎是每一位企業(yè)家的原始沖動，對“沒有規(guī)模，就沒有生存空間”的擔(dān)憂讓“先做大再做強”的發(fā)展路徑被奉為圭臬。就是在這種“求生存”的名義下，任何“野蠻生長”的方式都可以接受。但“被撐死”或“不及做大已經(jīng)垮塌”的例子時有發(fā)生，讓人不免思考 “做大”和“做強”之間的辯證關(guān)系，思考該如何拿捏兩者之間的分寸時機。

“從現(xiàn)實的情勢來看，企業(yè)家應(yīng)該在‘做強’上多下功夫。”陳老師的觀點鮮明，直截了當(dāng)，“有些企業(yè)太關(guān)心規(guī)模，今年60億，明年100億，到底市場容量有多大?自己的占有率又能有多少?銷售利潤率又如何?這類問題如果說不清楚，盲目擴大產(chǎn)能，很可能是潛伏的危機。”

陳老師更愿意把大家經(jīng)常掛在嘴邊的“世界500強”說成“世界領(lǐng)先500家”。“英文Top 500本來就沒有‘強’的意思。營業(yè)收入排名在前的公司，如果按利潤率排隊，就又是一回事了。擠進(jìn)500名，完成GDP指標(biāo)，也許是一些企業(yè)只關(guān)心擴大規(guī)模的原因。”事實上，在當(dāng)前的經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)對未來發(fā)展的不確定性明顯增加，企業(yè)到底如何轉(zhuǎn)型是擺在企業(yè)家面前的迫切課題。陳老師認(rèn)為，不同的人對“轉(zhuǎn)型”有不同的理解，轉(zhuǎn)型的方式也不一樣。諸如有產(chǎn)值-效益轉(zhuǎn)型、出口-內(nèi)銷轉(zhuǎn)型、分散-集中-兼并轉(zhuǎn)型、模仿-自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、主業(yè)-多元化轉(zhuǎn)型、本土化-國際化轉(zhuǎn)型等等，不一而足。

“上ERP項目可能正是幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型、做強企業(yè)的一個基礎(chǔ)工程。” 1952年畢業(yè)于清華大學(xué)機械工程系的陳啟申在機械工業(yè)設(shè)計院長期從事工業(yè)工程咨詢和項目管理工作，40年與企業(yè)交往和項目管理的經(jīng)歷讓他投身ERP行業(yè)有更深的理解，并曾長期是美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會(APICS)的中國會員之一。他在學(xué)習(xí)和實踐基礎(chǔ)上編寫的《MRP II制造資源計劃基礎(chǔ)》、《供應(yīng)鏈管理和企業(yè)資源計劃(ERP)》早已成為國內(nèi)暢銷的企業(yè)信息化專業(yè)書籍。2005年出版的《ERP-從內(nèi)部集成起步(第二版)》迄今為止加印13次，暢銷了7年多之久。“可惜每次組織培訓(xùn)交流提高的活動，企業(yè)高管極少參加。一些老總熱衷于花高價參加名校的總裁班，有些是借此機會多交朋友、組織關(guān)系網(wǎng)，對信息化管理系統(tǒng)對企業(yè)強身健體的作用認(rèn)識不夠。”

不過，并非所有的國有企業(yè)都在做大規(guī)模上打轉(zhuǎn)，也不是所有的國有企業(yè)老總就關(guān)心規(guī)模效應(yīng)對自己未來仕途的影響。邢臺鋼鐵有限責(zé)任公司(簡稱邢鋼) 實施“做精、做專、做強”發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)了從“普鋼”到“精品鋼”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)了線材生產(chǎn)的專業(yè)化，充分滿足用戶多品種、多規(guī)格、小批量、多頻次的需求。從2005年到2009年，邢鋼粗鋼產(chǎn)量平均增長僅為行業(yè)的1/5，但是利潤增長在行業(yè)中位居前茅。就是說在產(chǎn)能增長幅度不大的基礎(chǔ)上實現(xiàn)利潤的高速增長，邢鋼的“精、專、強”戰(zhàn)略非常值得深思和推崇。