ERP項(xiàng)目服務(wù)于企業(yè)，要慎重的選型，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在的狀況和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，選擇一款符合企業(yè)自身，能夠伴隨企業(yè)成長(zhǎng)的而且供應(yīng)商具有雄厚實(shí)力的軟件產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行ERP項(xiàng)目建設(shè)。

本文解釋ERP項(xiàng)目實(shí)施的三種境界：ERP實(shí)施服務(wù)的第一境界：昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨(dú)上高樓，望盡天涯路；ERP實(shí)施服務(wù)的第二境界：衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。ERP實(shí)施服務(wù)的第三境界：眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處。

1 .ERP實(shí)施服務(wù)概述

ERP實(shí)施模式與用戶的信息化現(xiàn)狀、軟件企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品的成熟性及行業(yè)特性有關(guān)。筆者認(rèn)為，當(dāng)前ERP實(shí)施模式大致可以分為三類：

（1）定制型?？蛻舻男枨蟊容^復(fù)雜和特殊，軟件企業(yè)只好量身打造、定制開發(fā)ERP。在這種情況下，他們將軟件需求調(diào)研、開發(fā)設(shè)計(jì)、實(shí)施維護(hù)全部納入到一個(gè)項(xiàng)目中，統(tǒng)稱為"實(shí)施"。

（2）產(chǎn)品型。軟件企業(yè)的產(chǎn)品比較成熟，具有可重構(gòu)特性，或者已經(jīng)平臺(tái)化，能提供多種業(yè)務(wù)解決方案，能適應(yīng)某些領(lǐng)域或行業(yè)的需求。在這種情況下，實(shí)施不包含軟件開發(fā)工作。

（3）半定制型。軟件企業(yè)已經(jīng)開發(fā)出一個(gè)ERP產(chǎn)品，但是由于軟件缺少一定的靈活性，或很難迎合特定客戶的需求，而采取的二次開發(fā)策略。這時(shí)，實(shí)施的內(nèi)容涵蓋了二次開發(fā)工作。從總體上看，無(wú)論哪種實(shí)施模式，ERP實(shí)施都包含了需求調(diào)研、瓶頸診斷、流程梳理、產(chǎn)品安裝、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、試運(yùn)行、系統(tǒng)切換、用戶測(cè)試、驗(yàn)收、售后維護(hù)等內(nèi)容。

一個(gè)ERP項(xiàng)目的成功并不代表一個(gè)行業(yè)的成功，一個(gè)ERP項(xiàng)目的失敗并不意味著一個(gè)產(chǎn)品的失敗。雖然不同的ERP實(shí)施模式在實(shí)施內(nèi)容、實(shí)施流程、實(shí)施方法上大同小異，但不同的ERP實(shí)施境界所產(chǎn)生的效率、效果、效益卻大相徑庭。清代學(xué)者王國(guó)維在《人間詞話》中說(shuō)："古今之成大事業(yè)、大學(xué)問(wèn)者，罔不經(jīng)過(guò)三種之境界："昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨(dú)上高樓，望盡天涯路。"此第一境也。"衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。"此第二境也。"眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處。"此第三境也。"本文藉此談?wù)?A style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #0000ff; TEXT-DECORATION: none" href="http://www.galou.cn/InformationCenter/system.html" target=_blank>ERP實(shí)施服務(wù)的三種境界。