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ERP項目實施成功的因素分析

(三)將領導決策層對項目的重視和支持貫穿于項目實施的全過程

企業(yè)領導的支持和參與是企業(yè)ERP項目實施成功的關鍵。這一條已被國內(nèi)外大量ERP實踐經(jīng)驗和教訓所證實。這有以下幾個方面的原因:

1.企業(yè)ERP的上馬是一項投資巨大的工程項目,領導決策層必須下決心投入較大的人力、物力和資金,并監(jiān)督這些資金的合理使用,才能保證項目的順利進行。

2.企業(yè)ERP的實施工作是一項巨大的系統(tǒng)工程,它幾乎觸及到企業(yè)的所有部門和人員,需要統(tǒng)一計劃和協(xié)調(diào),如果沒有擁有企業(yè)調(diào)度大權的企業(yè)領導全程支持和參與,只憑少數(shù)計算機中心人員來推動這項工作,其后果是不可想象的。

3.企業(yè)ERP系統(tǒng)的建設不是局部的技術改造,它牽扯到企業(yè)的管理機制、組織機構、管理模式和技術方法等幾乎所有內(nèi)容,這些改革都是屬于企業(yè)全局性的重大決策。如果不經(jīng)企業(yè)重要決策層進行周密而慎重的研究,是根本行不通的。

4.ERP不是一個單純的計算機系統(tǒng),而是一個以計算機為工具的人—機結合系統(tǒng)。要使系統(tǒng)真正地發(fā)揮作用,就必須要涉及到人的認識、工作方式、工作習慣和思維方式的轉變。要成功地實施ERP系統(tǒng),就要有充分的思想準備去改變企業(yè)中這些原有的不合理因素。這其中,所遇到的阻力和傳統(tǒng)“惰性”是無法克服的。因此,如果沒有企業(yè)領導的時時推動和號召,要克服這些阻力和“惰性”,幾乎是不可能的。

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