
2011年4月17日, XTools攜手海寧人力資源協(xié)會(huì)、人眾人教育共同承辦的《引領(lǐng)銷售的革命》會(huì)議順利召開,標(biāo)志著“銷售的革命”在浙江海寧打響。
海寧的中小企業(yè)頗多,有4萬(wàn)多家中小企業(yè)和個(gè)體戶,數(shù)量眾多,是海寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。銷售是企業(yè)生存的命脈,不論任何企業(yè)任何單位,所謂監(jiān)管、監(jiān)控、督導(dǎo)等都離不開這個(gè)流程:從市調(diào)--分析--策劃--選擇--進(jìn)貨--加工--生產(chǎn)--包裝--試推廣--售后服務(wù)--新產(chǎn)品研發(fā)--分析--策劃--選擇再到推廣,這樣的巡回過程應(yīng)該一步步優(yōu)化,達(dá)到最優(yōu)的效果。現(xiàn)在電子商務(wù)等新的方式備受關(guān)注,國(guó)際貿(mào)易、國(guó)內(nèi)貿(mào)易環(huán)境瞬息萬(wàn)變,CRM作為傳統(tǒng)銷售和電子商務(wù)銷售的重要環(huán)節(jié),到了“不革命就被革命”的時(shí)候了。
這次《引領(lǐng)銷售的革命》交流會(huì),圍繞XTools銷售管理四部曲,管商機(jī)、促交易、提效率、謀擴(kuò)張展開討論,解析企業(yè)如何利用科學(xué)管理思想帶來銷售業(yè)績(jī)提升。

XTools高級(jí)咨詢師李彥麗仔細(xì)描述了“銷售的革命”:
第一步:管商機(jī)
我們的商機(jī)需要工具統(tǒng)一管理起來,很多企業(yè)都是利用“日?qǐng)?bào)”、“月報(bào)”把銷售人員的商機(jī)匯報(bào)到管理者,但是這種匯報(bào)信息過于零散,管理者往往不能隨時(shí)查看追蹤進(jìn)程,利用一款管理軟件就能把銷售人員商機(jī)集中管理,老板們可以隨時(shí)追蹤商機(jī)的跟蹤情況。
第二步:促交易
由于商機(jī)和客戶數(shù)據(jù)被錄入,每天銷售人員對(duì)數(shù)據(jù)的更新也被系統(tǒng)記錄下來,這就形成了客戶基本信息、跟蹤客戶記錄、銷售訂單數(shù)據(jù)等。促進(jìn)成單,就是需要透明化管理銷售過程。
第三步:提效率
銷售人員維護(hù)客戶的數(shù)量倍增(銷售人員維護(hù)客戶的革命,發(fā)郵件 ,發(fā)短信),在粗獷銷售管理模式下,銷售人員的每天開拓和溝通的數(shù)量取決于開拓和維護(hù)每一個(gè)客戶花費(fèi)的時(shí)間,而利用XTools的銷售管理軟件,效率可以提升10倍之多。
第四步:謀擴(kuò)張
XTools的方式是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種軟件,不受地域、時(shí)間限制。企業(yè)通過應(yīng)用XTools信息化工具實(shí)現(xiàn)了屬于企業(yè)自己的“商業(yè)智能”體系,讓企業(yè)指哪打哪,迅速擴(kuò)展。

銷售管理需要革命,尤其是在這個(gè)信息化時(shí)代。當(dāng)下,信息化時(shí)代的象征既是科技,銷售管理更是一個(gè)重要的切入口。
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