MyCRM

MyCRM起初由聯成互動開發完成，后來轉讓給立友信科技，屬于運營型CRM系統。系統以模塊加載的形式貫穿售前、售中、售后和決策分析的各個環節。業務相關功能包括客戶及聯系人管理、行動管理、線索管理、機會管理、戰役管理、項目管理、產品管理、報價單管理、合同管理、預算管理、費用管理、服務請求管理、投訴管理、人員績效、價值分析及報表管理。其他功能包括權限管理、知識庫管理、組織管理、角色管理和導入導出工具。MyCRM是一款成熟度較高的標準化產品，幾乎所有的字段和頁面功能都可以通過配置來修改，在做好需求分析的前提下，不用二次開發就可以完成所有功能的配置工作。由于基本不包含二次開發，系統全部采用配置調整的方式進行實施。因此系統實施時間較短。平均三個月左右通過網絡自動升級。

但是MyCRM對硬件要求較高。由于采用Java+SQL的模式，使得執行效率較慢，再加上所有字段均可自定義所帶來的負面影響，使得系統的整體速度不夠理想，即使提供很高的服務器配置，仍然不能徹底改善。

官方介紹地址：http://www.mycrm.com.cn/product/Product.aspx?id=2

綜上所述：當CRM應用達到一定的成熟時候，各有各的有點，并卻也各自在不同的行業都成熟的應用，在此，筆者建議的是針對的你公司的應用需求做相應的選擇，我們CRM選型的目的是提高公司內部的管理，提高公司效益。