甲骨文Cloud CRM

甲骨文CRM On Demand顯然是甲骨文武器庫中的云武器，但是新的甲骨文公共云(Oracle Public Cloud)也許是該公司將來的云平臺，因為甲骨文在通過常抓不懈的Fusion應用軟件計劃，對其許多CRM及其他應用程序賦予“云計算功能”。

最新版本的CRM On Demand推出了云和移動功能，比如支持iPad平板電腦、iPhone、黑莓和Outlook。

弗雷斯特調研公司的分析師William Band說：“甲骨文CRM On Demand仍然是甲骨文涉足CRM SaaS解決方案這個領域的重心，在穩步改進功能，還有一個成熟的未來路線圖，包括改進面向行業垂直領域的功能。”

而收購了Market2Lead后，甲骨文獲得了所需的工具，可以裝入網頁和微網站、數字準客戶跟蹤、逐步收集客戶概況信息、線索評分、電子郵件營銷、客戶培育活動、將銷售就緒的線索自動分發到銷售團隊以及營銷分析。