
如果從字面上理解此報告,某種產品哪方面比較好,哪方面不好,這純屬扯淡。此種報告,不可能指望它的客觀性。想想,對于廠商來說,這就是一筆單子,當然將自己產品吹上天去;而對于集成商來說,或許它就在代理某種產品,當然會推薦特定產品;對于這個選型負責人來說,也許他早就對某種工具有好感,或是跟某個廠家的關系不錯,甚至有更進一步的交易。這樣的情況,想客觀一點不容易。
自己就曾遇到過一件事,一次客戶的系統升級,原先的系統使用幾年了。客戶提出希望連帶工具一并換了,在提出方案之后(當然是我們熟悉的方案),對方負責人也提出一個小小的要求,看ETL工具是否能夠用某某產品。不巧的是,那個工具我們公司根本沒人會,而且國內也沒幾個應用案例,沒敢答應。沒想到會后,銷售說到:“你們都傻啊,這不是明擺著嗎,人家已經做工作了,咱們要是能用那個產品就用吧,犯不著得罪客戶。”
選型四要點
其實,如果是選擇這些主流的產品的話,大家知道一句話,“沒有最好的,只有最合適的”。什么是最合適?拋開上面提到的幕后因素,其實也就是四點需要考慮——產品成本、開發人員對這個產品的熟悉程度、有沒有類似案例,以及你跟人家廠商關系談的好不好。
首先看成本。NCR、 IBM和Oracle的產品線完整,但齁貴。微軟的產品便宜些,可如果你的數據量夠大,恐怕又不太敢用它,就更別談那些不要錢的開源產品了。當然,成本不光是產品本身的價格決定的,后面人員學習、項目延期、客戶滿意度低都要作為成本考慮,這些隱型成本才是難以計算的。
再看人員的經驗。人的學習曲線是不可避免的,不要妄想人們接觸一個新產品就能立馬成為高手,能夠基于陌生的產品做出良好架構。這方面,顯然Oracle和微軟有優勢,因為在這兩家產品上有經驗的人多,好找。當然,如果你們原來的業務系統用的就是這幾家產品之一,不妨仍然用它。
案例比白皮書更重要。當你決定不使用一家產品,為了平衡利益關系選擇不同的產品組合時,要考慮他們之間是否兼容。但如果你要是從產品的白皮書里去尋找此類信息,會發現說得很美,互相之間會如何完美地“無縫”兼容,但實際上卻不是那么回事。因此,不要去看這些文字的東西,要去尋找同行業類似的案例,如果同行業沒有,就去尋找數據量類似、業務復雜度類似以及相似應用的其他行業案例。
最后還得看你和廠家的關系,項目實施過程中免不了要人家支持。如果你是一個大企業,還好,廠家跟在你屁股后面跑,如果你是個小單位,項目預算小,對不起,那些大廠的銷售也不太愿意低下他們高貴的頭。因此,還是觀察觀察,哪個廠家會可能給出更大的支持吧。
如果從這四方面還是沒有決定該選哪些組合,你或許只有最后一招:擲骰子。
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