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企業(yè)實(shí)施CRM選型 面臨的五大困惑
三、不重視CRM的內(nèi)容，只要求進(jìn)度我們企業(yè)有個(gè)習(xí)慣，做什么事情都要求速度第一。
可對(duì)于一些項(xiàng)目，例如CRM只求進(jìn)度快的話，可能很難保證成功。一般部門(mén)負(fù)責(zé)人都要求CRM盡快上線，而不去考慮其中的難度和問(wèn)題。選擇CRM上也是如此，不去具體研究CRM的功能，不去考慮企業(yè)自身的條件，只想盡快確定合作伙伴，馬上開(kāi)始實(shí)施。
在這方面，很多企業(yè)都有慘重的教訓(xùn)，只有扎扎實(shí)實(shí)把CRM當(dāng)作工程來(lái)選擇，才能保證實(shí)施成功。
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