如果企業(yè)想讓更多的員工以及更多職能崗位上的員工使用BI，那就必須同時(shí)做到以下幾點(diǎn)。首先，企業(yè)必須對(duì)數(shù)據(jù)的珍貴價(jià)值有著充分的認(rèn)識(shí)，而廠商則應(yīng)提供價(jià)格更低的BI授權(quán)和配置方案。其次，BI界面應(yīng)當(dāng)做到操作簡(jiǎn)捷和人性化，盡量以用戶最熟悉和最適應(yīng)的方式來(lái)展現(xiàn)數(shù)據(jù)。最后，深入普及BI不僅僅需要從技術(shù)上進(jìn)行革新，同時(shí)還要調(diào)動(dòng)用戶的積極性，提供與他們高度相關(guān)的信息，這就要求業(yè)務(wù)部門與IT部門通力合作，共同實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

決策、業(yè)績(jī)和效率的全面提升
有了BI，企業(yè)在決策、業(yè)績(jī)以及效率方面都能更上一個(gè)檔次。要實(shí)現(xiàn)這些附加價(jià)值，企業(yè)必須主動(dòng)出擊，主動(dòng)爭(zhēng)取，敢為人先。然而，現(xiàn)在許多企業(yè)都過于注重眼前的利益，盲目追求擴(kuò)張速度，這樣的商業(yè)機(jī)會(huì)往往被忽視了。在如今的這個(gè)時(shí)代，客戶從網(wǎng)上就可以搜羅到各種各樣的產(chǎn)品信息，因此企業(yè)的生存之道在于提高服務(wù)質(zhì)量和降低產(chǎn)品價(jià)格，而這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都可以通過BI來(lái)實(shí)現(xiàn)。
大部分企業(yè)在部署B(yǎng)I工具時(shí)都側(cè)重于業(yè)務(wù)分析師和高級(jí)用戶這兩大群體，而全球最大的隱形眼鏡郵購(gòu)商1-800 Contacts公司卻是個(gè)例外。在部署B(yǎng)I時(shí)，該公司從能夠直接影響銷售的一線員工和呼叫中心坐席人員入手?，F(xiàn)在，1-800 Contacts公司中60%以上的員工都用上了BI。
眼科醫(yī)師開出的隱形眼鏡處方對(duì)1-800 Contacts公司的業(yè)務(wù)構(gòu)成了直接的競(jìng)爭(zhēng)壓力，為了在與眼科診所的競(jìng)爭(zhēng)中占得上風(fēng)，該公司必須提升服務(wù)質(zhì)量，改善定價(jià)機(jī)制。在這種情況下，BI正好大顯身手：呼叫中心的坐席人員可以通過儀表上的數(shù)據(jù)來(lái)了解到顧客以往的購(gòu)買記錄，并根據(jù)記錄向顧客推薦相應(yīng)的周邊產(chǎn)品，甚至還可預(yù)測(cè)出顧客何時(shí)將會(huì)棄舊換新。另外，坐席人員也可通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)來(lái)跟蹤了解自己的業(yè)績(jī)。
公司的運(yùn)營(yíng)副總裁戴夫·沃克（Dave Walker）表示，以前坐席人員一直“對(duì)信息求之若渴”，并且他們抱怨得最多的問題，就是“非得等到第二天早晨才能看到自己前一天做了多少單子”。在數(shù)據(jù)儀表安裝的當(dāng)周，公司的銷售額就有了明顯的提升，公司的高級(jí)分析師克利斯朵夫·庫(kù)恩（Christopher Coon）表示，普及BI的前提之一，是企業(yè)必須將數(shù)據(jù)視作為可開發(fā)的戰(zhàn)略資產(chǎn)。這樣的企業(yè)必須具備遠(yuǎn)見和創(chuàng)造力，并對(duì)BI的作用深信不疑。有跡象顯示，BI正成為一種必備的商業(yè)工具。近期一連串廠商之間的收購(gòu)活動(dòng)，如甲骨文公司（Oracle，下稱甲骨文）收購(gòu)Hyperion公司、SAP公司收購(gòu)Business Objects公司、國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司（IBM）收購(gòu)Cognos公司，以及微軟公司（Microsoft，下稱微軟）新發(fā)布的PerformancePoint，都反映出了BI日益提高的戰(zhàn)略意義。