移動網絡魅力十足，社交形式如火如荼，對于兩條剛剛興起的并行線，持如何態度應為甚好？對于CRM來說，面對移動和社交的選擇，并非存在著一方勝利和一方悲涼的糾結情況。而只單單是孰輕孰重，孰先孰后的排比測量。

移動網絡的春天

2012年是移動應用暴增的時代，許多國際企業都在這個舞臺上大方光彩，引發了狂熱的移動熱潮。手機的智能升級，平板電腦花樣層出不窮，每個人都在不知不覺當中走進了移動網絡的春天，享受著他所帶來的種種便利。

話且說回來，移動網之所以如此風靡，基本源于其本身強大的影響力。隨著互聯網的高速普及，人們漸漸不滿足于PC等上網終端的空間限制，通過手機或者移動設備連接網絡便成為需求的必然走勢，如果是網絡的出現讓世界各地成為地球村的話，那移動網絡的問世便是“村”的概念縮小至“屋”，移動網制造的地球屋讓人們在何時何地都可以網上沖浪。

蘋果公司在開年之際便推出萬眾矚目的新Pad，通過技術化的定價策略打擊其余競爭對手。同時這也并沒有消磨國內外各大電子企業對平板市場的奪取欲望，甚至虧本也揚言要將平臺電腦領域的架子支撐起來。

這些動作暗示了移動網絡的未來狀況是及其樂觀的。且說如今的移動網絡應用形式也是花樣百出，國際頂尖休閑場所星巴克開通自己店面的WIFI，讓消費者在咖啡店享受免費上網的優惠，還同時結合街旁網，通過衛星定位的方式讓店內人群彼此進行親密交流，此項創舉讓我們知道在移動網光芒的照耀下，生活是這樣多姿多樣。