此外,由于物流系統(tǒng)與
供應(yīng)鏈管理天生就有著不可分割的關(guān)系,
SCM系統(tǒng)會更多地將物流系統(tǒng)整合進(jìn)來。
二是用戶對
SCM產(chǎn)品的功能特點要求更高。未來
SCM軟件的功能特點將表現(xiàn)為:橫跨整個供應(yīng)鏈的信息實時可視性。更高的可視性和更易于訪問的實時信息,將大大提高供應(yīng)鏈執(zhí)行決策的預(yù)見性。供應(yīng)鏈的實時可視性與事件監(jiān)控和管理系統(tǒng)相結(jié)合,將提高企業(yè)預(yù)見性決策能力,最大程度地減少計劃外情形所造成的不良影響。
三是用戶對
SCM的需求向著整合更多服務(wù)的方向發(fā)展。未來客戶將需要
SCM系統(tǒng)的產(chǎn)品與服務(wù)提供商能夠提供整合的
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以及相關(guān)的咨詢服務(wù)。
SCM廠商需要為用戶提供整合的整體解決方案。
四是用戶群體向中小企業(yè)轉(zhuǎn)移。從用戶規(guī)模角度來看,未來
SCM系統(tǒng)用戶數(shù)量將從以大中型企業(yè)用戶為主,向以中小型企業(yè)用戶為主的方向轉(zhuǎn)移。
五是用戶群體擴展到更廣泛的行業(yè)。從行業(yè)來看,未來
SCM系統(tǒng)有從制造業(yè)、流通業(yè)向其他行業(yè)市場擴張的趨勢。由于供應(yīng)鏈的競爭是未來所有企業(yè)所面臨的競爭,因而,未來
SCM系統(tǒng)向著其他行業(yè)市場推進(jìn)將是一個不可回避的趨勢。
合縱連橫促發(fā)展
研究表明,從戰(zhàn)略角度重新審視供應(yīng)鏈資源,是更好地整合供應(yīng)鏈資源的基礎(chǔ)。因而,對于即將實施
SCM系統(tǒng)的企業(yè)而言,必須充分認(rèn)識到
SCM系統(tǒng)與其業(yè)務(wù)流程優(yōu)化之間的關(guān)系。在實施
SCM系統(tǒng)的過程中,只有從供應(yīng)鏈競爭的角度,對涉及企業(yè)供應(yīng)商、采購、生產(chǎn)、制造、物流、服務(wù)、市場、銷售以及渠道等的相關(guān)資源與流程進(jìn)行優(yōu)化重組,以適應(yīng)信息時代市場競爭的快速變化,這樣才能取得更好的應(yīng)用效果。
從實施
供應(yīng)鏈管理的完整需求來看,未來
供應(yīng)鏈管理將涉及八大核心資源及業(yè)務(wù)流程,分別是:
客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)管理、需求管理、訂單完成、制造流程管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品商業(yè)化及回收管理。
對于
SCM廠商而言,要想在市場上獲得成功,首先要在
SCM市場定位方面根據(jù)不同行業(yè)用戶需求推出相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)。針對制造業(yè)、零售業(yè)、物流業(yè)以及其他(比如能源、建筑等)行業(yè)推出各自不同的解決方案。
其次,要根據(jù)信息技術(shù)發(fā)展的趨勢,不斷地將最新的實用技術(shù)融入
SCM系統(tǒng)之中。比如在
供應(yīng)鏈管理過程中適時地引入條碼技術(shù)(BAR CODE)、
RFID技術(shù)及最新的移動通信技術(shù),適應(yīng)移動信息化應(yīng)用的最新發(fā)展需求。
再次,對于國外廠商而言,需要做得更多的是研究不同行業(yè)企業(yè)的本土化需求;對于國內(nèi)廠商而言,則需要將原有產(chǎn)品本著適應(yīng)全球化
供應(yīng)鏈管理或者跨地區(qū)
供應(yīng)鏈管理的要求,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化,以便在更好地服務(wù)本土市場的同時,將產(chǎn)品推向更多的其他行業(yè)用戶或者是跨國運營的客戶。
最后,從發(fā)展策略來看,國際廠商應(yīng)該更多地同國內(nèi)不同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行合作,結(jié)合本土企業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)品與客戶資源進(jìn)行市場拓展;國內(nèi)廠商則要同國內(nèi)相關(guān)行業(yè)的系統(tǒng)集成商等進(jìn)行緊密合作,以進(jìn)一步拓展不同行業(yè)的市場,并且需要同國際廠商合作,讓自身的產(chǎn)品與服務(wù)國際化。
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