第二個層面是在基本信息及業務流程基礎上能夠實現業務管理與控制，初步發揮信息系統的價值。例如對于客戶信用、產品流向、產品價格、渠道成員、促銷品的管控等；通過信息系統實現聯合預測及需求計劃，提高預測準確度，促進供應鏈優化運作，在基礎信息匯總分析基礎上制定一系列優化的決策。這個層次的需求會對供應鏈管理系統提出一系列的個性化要求，因為不同的企業有不同的管控方式。
第三個層面是實現供應鏈的優化，這是真正實現供應鏈戰略的關鍵。比如提高反應速度、降低整體運作成本和業務伙伴優化運作，都需要一系列供應鏈優化策略。
供應鏈管理中的供應鏈優化策略包括與下游的經銷商實施VMI(Vendor Managed Inventory，供應商管理庫存)的供貨方式，快速獲得需求信息，快速響應需求，提高對終端需求反應速度，降低渠道庫存。還有實現物流業務優化，即經銷商下訂單的時候，能夠對訂貨產品進行體積計算，使得車輛滿載；對同一配送路線的經銷商的訂貨時間進行安排，合并運輸，采取milk run(集貨配送)的送貨方式；對同一路線零擔運輸進行合并采取整車運輸方式，支撐實現直送二批的方式，降低物流成本；對物流運輸商的裝載時間進行規劃，減少等待，降低綜合成本等。另外，支持與經銷商聯合制定銷售計劃與預測，提高整體計劃準確性；對貨品倉儲位置進行規劃，輔助優化庫存分布策略，減少斷貨效率；支撐各種庫存控制策略，控制成品庫存等，都可以實現對供應鏈的優化。
選型內容六點通
選技術 開發技術是軟件的基礎，它決定系統的可擴展性，甚至是企業的未來發展。尤其是對大多數中小型的供應鏈系統供應商，技術是選型考慮的首要內容。
選系統 為了選出合乎自己需要的供應鏈系統，企業首先需要形成對供應鏈管理系統的需求文件，并確定其主次，即關鍵需求和一般需求。關鍵需求是供應鏈管理系統必須要支撐實現的，是企業本身業務運作的關鍵點。這些關鍵點不能讓業務去適應系統，只能是系統適應業務。而對于一般的需求，則是要求管理系統盡量實現；如果不能實現，可以調整現有業務流程來適應系統。
選實施團隊 即使是最好的系統，如果沒有好的實施團隊，也難以獲得成功。因此，系統選型另外一個重要任務是選擇好的實施團隊。對于團隊成員，要關注團隊成員的項目經歷、客戶對團隊成員的評價、團隊成員在項目上的投入時間。對于團隊成員的選擇，可以通過讓未來的團隊成員競標、與團隊成員交流等方式進行判斷。與成熟的ERP市場不同，大多數供應鏈管理系統的軟件廠商與實施商是合二為一的。