適用企業
連鎖零售模式主要適用于流通企業中的連鎖超市、連鎖零售企業、配送中心等企業。
典型組織結構
主要包括：連鎖公司總部、業務管理中心、配送中心和連鎖門店。
主要功能特點
公司總部主要以銷售網絡管理、客戶關系管理和采購供應管理為核心控制整個連鎖零售網絡的業務運作過程，通過業務管理中心管理各級連鎖門店，通過配送中心為門店提供應時和全程的物流配送服務，連鎖門店同時具備銷售和庫存管理的功能，達到整個物流配送網絡體系的動態分布式網絡管理。
orange-eSCM產品技術特點
橙色科技具備超前的技術引導能力，獨有的軟件柔性構建技術通過對客戶需求的分析與歸納，設計可配置的標準功能部件（部品），這些部品根據用戶需求靈活組配，最大限度地與客戶特性相適應，實現可靈活定制的商品化軟件，從而可以滿足多種企業的不同業務流程、組織結構和個性化需求。并可實現企業應用的靈活部署、平滑過渡與聯接。
系統基于多層結構實現，后臺采用Java技術構建，支持多種平臺與大型數據庫系統，如SQL SERVER7.0, DB2,ORACLE等，前臺同時支持C/S結構與B/S結構，界面友好，操作方便。
系統利用Internet與無線互聯技術，支持分布、多層次的組織結構，支持企業、部門間復雜的合作關系　
系統與外部系統的結合采用接口部品實現，支持企業原有信息系統，如ERP，MRP、商品化財務系統、電子商務平臺等。
系統支持企業內外部物流資源的協調運用，并通過系統優秀的調整與升級能力支持企業的物流部門與業務向第三方物流過渡。