
重在應(yīng)用研究
SCM、ERP和BPR作為現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法,其原理并不深?yuàn)W復(fù)雜,然而欲使其發(fā)揮應(yīng)有的作用,迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,卻只有通過有效的研究與應(yīng)用。
大量的研究與實(shí)踐已經(jīng)充分表明,ERP在我國應(yīng)用的成敗并不取決于技術(shù)、資金、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用軟件和軟件實(shí)施,而主要取決于企業(yè)自身主體意識(shí)。企業(yè)是應(yīng)用ERP的主體,企業(yè)應(yīng)用ERP首先要提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)自身主體意識(shí)。只有增強(qiáng)了主體意識(shí),才能提高主體能力,才能發(fā)揮主體作用,才能確保ERP項(xiàng)目的成功。
事實(shí)上,推廣應(yīng)用SCM、ERP和BPR就是有效地促使我國企業(yè)管理朝著更加科學(xué)化、合理化和規(guī)范化方向發(fā)展的一種具體方法和途徑。誰能審時(shí)度勢,及時(shí)掌握和應(yīng)用這一方法和途徑,誰就能通過管理創(chuàng)新迅速改變自己管理落后的面貌,縮小與西方工業(yè)發(fā)達(dá)國家企業(yè)在管理水平和生產(chǎn)力水平上的差距;誰就能在21世紀(jì)全球化市場競爭中提高自己的競爭能力、生存能力與發(fā)展能力。
ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程,而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建設(shè)工程。這不僅僅是因?yàn)檎麄€(gè)管理系統(tǒng)基于ERP、SCM、BPR、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的思想和方法,而是從本質(zhì)上深刻地揭示了現(xiàn)代企業(yè)管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理、企業(yè)應(yīng)用ERP與開展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競爭力之間的關(guān)系。
我國企業(yè)應(yīng)用SCM、ERP和BPR的根本目的就是在學(xué)習(xí)、研究和應(yīng)用國外現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法的基礎(chǔ)上,盡快改變落后的企業(yè)管理模式,進(jìn)而建立起一套新的符合市場經(jīng)濟(jì)體制的企業(yè)管理模式。企業(yè)應(yīng)用SCM、ERP和BPR一定要帶動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化,努力促使企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展,進(jìn)而推動(dòng)我國工業(yè)化進(jìn)程,確保國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
成功應(yīng)用ERP的基本要素主要有:必須增強(qiáng)企業(yè)自身主體意識(shí);重視知識(shí)資源的開發(fā)與利用;充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性;深刻認(rèn)識(shí)我國企業(yè)應(yīng)用ERP的根本目的;正確認(rèn)識(shí)ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程;企業(yè)一定要盡快、科學(xué)地做出應(yīng)用SCM、ERP和BPR的決策;企業(yè)應(yīng)用ERP一定要立足于創(chuàng)新和BPR;引入企業(yè)管理咨詢;認(rèn)真做好ERP項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作;加強(qiáng)企業(yè)需求分析;制定明確、量化的ERP應(yīng)用目標(biāo);確保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性;加強(qiáng)ERP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析;建立ERP項(xiàng)目變革管理體系;實(shí)行ERP項(xiàng)目監(jiān)理制和評(píng)價(jià)制;完善和提高服務(wù)商的能力與水平。
研究供應(yīng)鏈管理模式和供應(yīng)鏈競爭力水平,不能僅著眼于供應(yīng)鏈本身的物理結(jié)構(gòu)和邏輯關(guān)系,一定要深入研究供應(yīng)鏈管理模式中每一個(gè)合作伙伴自身競爭力水平和管理水平,每一個(gè)環(huán)節(jié)及其活動(dòng)的內(nèi)容、形式與方法,以及它們之間的合作模式與合作機(jī)制。
企業(yè)在實(shí)行BPR過程中一定要采取自上而下與自下而上相結(jié)合的重組原則,但首先是自上而下。同時(shí)要著力研究整個(gè)業(yè)務(wù)流程中輸入、處理、輸出三個(gè)環(huán)節(jié)的基本內(nèi)容、形式和方法,兩者不能分離。此外,企業(yè)績效評(píng)價(jià)體系應(yīng)由評(píng)價(jià)制度體系、評(píng)價(jià)組織體系和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系三個(gè)部分組成。其中,評(píng)價(jià)指標(biāo)體系按類型可分為經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)兩大類;按層次可分為基本指標(biāo)、修正指標(biāo)和評(píng)議指標(biāo)三個(gè)層次;按特征可分為企業(yè)競爭力和企業(yè)管理水平兩個(gè)方面。然而,我們建立企業(yè)績效評(píng)價(jià)體系的關(guān)鍵是要對各種指標(biāo)的權(quán)重和指標(biāo)值進(jìn)行分析設(shè)定,并針對出現(xiàn)的問題,提出解決問題的基本思想和方法。
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