
【CIOAge.com專訪稿】隨著中國(guó)企業(yè)開(kāi)始規(guī)模化經(jīng)營(yíng)和跨區(qū)域發(fā)展,信息技術(shù)的應(yīng)用廣度與深度正在不斷擴(kuò)大,這已經(jīng)逐步成為現(xiàn)代商業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“用IT去做企業(yè)”開(kāi)始成為重要的經(jīng)營(yíng)理念之一。
當(dāng)企業(yè)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,當(dāng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)日趨完善時(shí),下一個(gè)幫助企業(yè)迅速躍上新臺(tái)階的有力武器在哪里呢? 在科學(xué)管理、科學(xué)決策的呼聲日益高漲的今天,這些問(wèn)題的解答將讓商業(yè)智能大放異彩,在管理領(lǐng)域開(kāi)拓出一片廣闊的天空。
自1989年BI(Business Intellegence,簡(jiǎn)稱商業(yè)智能)這一概念首次提出以來(lái),20多年間,商業(yè)智能應(yīng)用發(fā)展迅速,通過(guò)將大量的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí),將全球企業(yè)的信息化決策能力提升到前所未有的高度。但是在發(fā)展的同時(shí),企業(yè)的管理者們卻喊出BI無(wú)效果的口號(hào)。那么當(dāng)下阻礙企業(yè)應(yīng)用商業(yè)智能的絆腳石是什么呢?BI的發(fā)展又會(huì)出現(xiàn)哪些新的機(jī)遇? CIOAge.com記者徐蕊專訪了微軟的合作伙伴——北京邁思奇科技有限公司的CEO楊大川。
(圖為北京邁思奇科技有限公司的CEO楊大川)
BI=Data->Information->Decision
想必大家都聽(tīng)過(guò)這樣一則經(jīng)典的故事:
“沃爾瑪?shù)匿N售部在總結(jié)歷史銷售記錄時(shí)發(fā)現(xiàn),每到周末的時(shí)候,啤酒和尿布的銷量都比平時(shí)高很多,這是一個(gè)巧合還是這個(gè)現(xiàn)象的背后隱藏著一定的必然因素?銷售人員展開(kāi)了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):每到周末,有孩子的家庭主婦就會(huì)讓他們的丈夫去超市給孩子買(mǎi)足一周用的尿布,這些丈夫們便會(huì)選擇一些自己愛(ài)喝的啤酒,以便周末在欣賞籃球賽的時(shí)候可以和朋友們一起慶祝。原因找到后,銷售部采取了措施,每到周末將超市的啤酒和尿布捆綁銷售,這樣,啤酒和尿布的銷量又同時(shí)增加了一成。”
這雖是一則故事,但卻將商業(yè)智能的概念表現(xiàn)得淋漓盡致。用楊總的話說(shuō),商業(yè)智能的概念紛繁多樣,企業(yè)和學(xué)術(shù)界都各有自己的看法,但是他認(rèn)為很多人把商業(yè)智能單純理解為一項(xiàng)技術(shù)或產(chǎn)品是不正確的。他說(shuō):“商業(yè)智能是一個(gè)公式‘BI=Data->Information->Decision’,它描述了企業(yè)數(shù)據(jù)變?yōu)樾畔⒃俚經(jīng)Q策的過(guò)程。
在充斥著海量數(shù)據(jù)的今天,企業(yè)需要的不再只是數(shù)據(jù),而是具有價(jià)值的信息;商業(yè)智能解決方案的有效規(guī)劃和實(shí)施,可以透過(guò)數(shù)據(jù)為企業(yè)提供對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和運(yùn)營(yíng)管理的深入洞察力和預(yù)測(cè)力。同時(shí),高價(jià)值的商業(yè)智能解決方案也能讓商業(yè)智能應(yīng)用更貼近企業(yè)員工的實(shí)際業(yè)務(wù)流程,更易于使用,以便為更多的用戶提供有效的服務(wù)。
正是由于實(shí)施商業(yè)智能解決方案能給企業(yè)帶來(lái)諸多有價(jià)值的信息,因此當(dāng)它被推出后,中國(guó)BI市場(chǎng)的增長(zhǎng)率前些年呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。
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