質量管理模塊的核心是質量檢驗,幾乎所有的質量功能都與質量檢驗有關,在質量檢驗中要確定檢驗類型,基本檢驗類型有收貨檢驗、外協檢驗、生產過程的檢驗、發貨檢驗、對客戶退貨的檢驗、庫存轉移檢驗等,集成到物料采購、生產和銷售的運作活動中,涉及了組織運作的各個環節;質量標準和計劃是質量檢驗的前期準備,確定產品的檢驗的過程和標準,erp系統對檢驗特性、代碼、檢驗方式、檢驗標準、取樣過程、取樣體系等基本數據進行設置,通過科學的編碼分類,使質量信息能夠按類型、分產品、分工序、分原因的匯總分析;Erp系統中質量控制可實現與采購、生產、銷售緊密集成的流程控制,充分體現了全面質量管理全員參加、全過程控制的思想;質量成本和質量分析運用科學的數理統計方法,充分發揮信息技術編碼、分類的優勢,對質量信息進行結構、關鍵、趨勢、原因等細致的分析,指導產品、工藝、檢驗規程的設計;通過對質量要素的分析,找出產生質量問題的原因,采取有效的措施,不斷提升產品品質;根據質量成本的結構分析,明確質量工作的方向,提高質量工作的效率和效果。
pdca循環的質量管理工作流程,從制定計劃和標準-執行-控制-分析、改進、提升,erp固化了全面質量管理科學的工作流程,利用計算機的時間記錄,可以觀察每一工作流程的運轉效率,便于跟蹤、評價和考核,從而提高整體質量工作運行質量。
我們從制造過程的質量工作內容來分析質量管理同erp 的結合:1、物料采購的質量管理
Erp系統中采購和質量管理模塊的銜接實現了采購流程的質量控制,在erp的流程設置中,采購業務的處理流程為采購計劃-訂單分配-收貨-入庫-付款,把收貨和入庫嚴格區分開,流程中的控制點設置為未經檢驗的物料不能入庫;檢驗的標準和實際檢驗的結果在質量管理模塊中采集和記錄,物品入庫的批次號和檢驗結果以及所放貨位相匹配,庫存管理模塊根據以上信息實現先進先出,時效報警,質量追朔,狀態查詢等功能。
從供應鏈的角度看物料采購中的質量管理格外重要。任何企業生產產品都離不開相關企業的產品、服務的支持,要保證產品的品質,一定需要相關企業技術、品質的同步發展。供應鏈的管理只有建立在信息化平臺之上,才能形成對供應商情況的全面了解和監控。
供應鏈管理的核心是供應商管理,因此建立供應商臺帳,把供應商的基本情況和分供方評定的結果,以及該供應商的產品實際質量情況記錄在案,同時制定相應的政策,讓供應方的質量、服務、訂單執行情況、響應速度、價格和付款期限等要素有機配置,評價的不同結果,帶來不同的分配份額,在虛擬企業盟主的周圍形成競爭的氛圍,才是保證企業供應鏈整體競爭力的根本。要使這些政策能夠公平、準確、及時的得到認真的貫徹執行,必須依靠erp系統的數字化管理,用透明的信息共享、規范的流程規則才能保證
供應鏈管理的戰略得到有效的執行。