"起先選擇用友，現(xiàn)在又選擇新中大。"在喜臨門(mén)網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理蔣冠雄看來(lái)，喜臨門(mén)對(duì)信息化、對(duì)ERP可以說(shuō)是情有獨(dú)鐘，可謂"兩上ERP，再向虎山行"。

　　初嘗ERP的甘苦

其實(shí)，作為年?duì)I業(yè)額達(dá)到12億元、員工超過(guò)2000人、在全國(guó)有600家專(zhuān)賣(mài)店、產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的喜臨門(mén)公司，不僅是國(guó)內(nèi)的家具之王，在沙發(fā)、家具領(lǐng)域引領(lǐng)產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)展潮流，在信息化方面也走在同行的前列。據(jù)蔣冠雄介紹，喜臨門(mén)很早就開(kāi)始了信息化的建設(shè)，并且起點(diǎn)比較高。

喜臨門(mén)原來(lái)成品倉(cāng)庫(kù)使用用友U8的進(jìn)銷(xiāo)存，人力資源部使用用友薪資管理軟件，原材料倉(cāng)庫(kù)使用速達(dá)軟件。對(duì)家具行業(yè)信息化有著深刻認(rèn)識(shí)的新中大公司客戶(hù)支持中心總經(jīng)理何立永認(rèn)為，"家具行業(yè)的信息化意識(shí)普遍偏弱，信息化水平也偏低。喜臨門(mén)公司這些系統(tǒng)的使用，在當(dāng)時(shí)的家具行業(yè)，是引潮流之先。"初步的信息化建設(shè)讓喜臨門(mén)立即嘗到了甜頭：原先很難了解的真實(shí)庫(kù)存可以隨時(shí)知道了；原先很難了解的真實(shí)原材料儲(chǔ)備情況可以清晰明確了；原先很難及時(shí)發(fā)放的工資可以準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)放了……

然而好景不長(zhǎng)。就在公司為信息化帶來(lái)的便利而高興的時(shí)候，苦惱也隨之而來(lái)了。蔣冠雄認(rèn)為，苦惱的根源在于，隨著公司員工對(duì)于IT的熟悉，以及系統(tǒng)應(yīng)用的逐步深入，他們提出了更進(jìn)一步的需求，但現(xiàn)有的系統(tǒng)無(wú)法滿(mǎn)足。例如，由于前期對(duì)信息化應(yīng)用缺乏整體的系統(tǒng)規(guī)劃。目前集團(tuán)還沒(méi)有整體規(guī)劃的，覆蓋多個(gè)職能域和分子公司的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)；集團(tuán)財(cái)務(wù)信息組織缺乏統(tǒng)一規(guī)范化，如會(huì)計(jì)制度、科目編碼、固定資產(chǎn)沒(méi)有分層次分板塊進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，一些主要管理對(duì)象（如部門(mén)、往來(lái)等）的代碼也不統(tǒng)一，源數(shù)據(jù)重復(fù)采集，很少有或沒(méi)有共享數(shù)據(jù)庫(kù)。這種應(yīng)用模式導(dǎo)致各信息系統(tǒng)分散應(yīng)用，數(shù)據(jù)隔離，無(wú)法及時(shí)有效提供科學(xué)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總，幫助領(lǐng)導(dǎo)決策。