
2)、要明確企業(yè)需求和實施目標。
對企業(yè)需求全面了解和準確定義是系統(tǒng)設(shè)計的出發(fā)點,能否滿足企業(yè)需求是系統(tǒng)能否成功實施的關(guān)鍵要素。為此,我們在ERP管理咨詢專家的指導(dǎo)下,花了大量的時間開展需求調(diào)研工作。通過需求調(diào)研:找出企業(yè)管理上和業(yè)務(wù)流程中存在的問題;通過需求分析:對存在的問題進行評議和診斷,并提出改進意見或解決方案。在需求調(diào)研和需求分析的基礎(chǔ)上以書面形式,制定出中鼎公司的"ERP系統(tǒng)設(shè)計方案"。
"ERP系統(tǒng)設(shè)計方案",對系統(tǒng)目標、功能需求、流程整合、實施計劃、應(yīng)用環(huán)境等都作出了嚴格的定義,還對實施條件和必要準備都作了具體要求。我們把"ERP系統(tǒng)設(shè)計方案"作為項目實施、用戶化修改和項目驗收的重要依據(jù),同時也把它作為企業(yè)進行可行性研究、投資效益分析、項目決策、選擇軟件的重要依據(jù)。
至于系統(tǒng)目標,根據(jù)中鼎公司的個性化特點,系統(tǒng)設(shè)計方案提出了"二線一臺"的總體目標,即:一條線從訂單審核、產(chǎn)品設(shè)計、模具制造、到各事業(yè)部加工,實現(xiàn)企業(yè)制造的信息集成;另一條線從銷售計劃、生產(chǎn)計劃、采購管理、車間作業(yè)、庫存管理、到成本結(jié)算,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營計劃管理的信息集成,以充分體現(xiàn)訂單驅(qū)動的生產(chǎn)特點;利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)產(chǎn)品、模具的CAD∕CAPP∕CAM與ERP系統(tǒng)有效集成。
3)應(yīng)選擇滿足企業(yè)個性化需求的成熟軟件。
我們是在理解ERP、明確企業(yè)需求的前提下去選擇軟件的,并把"能否滿足企業(yè)的生產(chǎn)模式和個性化需求"作為選擇軟件的首要條件,堅持"不選最好的軟件,只選最適用的軟件"的原則。由于我們遵循了正確的軟件選擇步驟,起到了事半功倍的效果。選擇軟件我們采取了以下具體步驟:
(1)市場調(diào)研
首先是對中、外ERP軟件商在中國市場的占有率進行調(diào)查、比較;其次是對軟件功能和管理思想的先進性、適用性進行摸底、分析;再是考察軟件商典型客戶的實施情況和實施效果,以檢驗其軟件的成熟性,實施經(jīng)驗的豐富性。
(2)軟件模擬演示
在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們對初選的四家公司進行軟件模擬演示。具體做法:選擇一個簡化的產(chǎn)品或部件(約10--20個物料),整理好有關(guān)數(shù)據(jù),帶著需要解決的問題,利用軟件商的產(chǎn)品進行實際操作;其好處:可直觀地看到運行結(jié)果,反映軟件的商品化程度及功能對企業(yè)的適應(yīng)性。
(3)綜合評議比較
根據(jù)市場調(diào)研和模擬演示的結(jié)果,考慮到中國國情、企業(yè)的個性化需求以及軟件的有關(guān)性能,軟件商的服務(wù)能力與商業(yè)誠信,產(chǎn)品價格和服務(wù)費用,是否提供源代碼等因素,由董事會反復(fù)進行綜合評議,并請有關(guān)專家參與鑒定,最后確定選擇"利瑪軟件信息技術(shù)有限公司"的CAPMS8系統(tǒng)。
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