我國的會計(jì)電算化工作，經(jīng)過近三十年的發(fā)展，已經(jīng)從原來的會計(jì)核算軟件發(fā)展成為與ERP一體化的管理軟件。通過多年軟件企業(yè)、政府和用戶的共同推動，在大中型企業(yè)ERP已經(jīng)呈現(xiàn)出了普及趨勢。

管理信息化是隨著管理需求的提高和IT業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的，在ERP已經(jīng)逐步趨于成熟的狀況下，這必然給業(yè)界提出了一個新的問題：ERP的下一代是什么？它應(yīng)該叫什么？它的內(nèi)容和架構(gòu)是什么？在本文中我們將就這些問題作一探討，請各位指正。

一、ERP向全程電子商務(wù)發(fā)展是必然趨勢

(一)企業(yè)信息化的發(fā)展歷程

對于ERP之后的發(fā)展，有多種說法。如ERPⅡ、協(xié)同商務(wù)等等。后面我們對此加以分析。下圖為國外企業(yè)信息化發(fā)展的歷程和未來信息化趨勢，這是基于Gartner給出的有關(guān)定義和劃分來描述的。

(二)ERPⅡ論分析

ERPⅡ(Enterprise Resource Planning Ⅱ)是2000年由美國調(diào)查咨詢公司Gartner Group在原有ERP的基礎(chǔ)上擴(kuò)展后提出的新概念。Gartner給ERP Ⅱ的定義是：ERPⅡ是通過支持和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的協(xié)同運(yùn)作和財(cái)務(wù)過程，以創(chuàng)造客戶和股東價(jià)值的一種商務(wù)戰(zhàn)略和一套面向具體行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用系統(tǒng)。為了區(qū)別于ERP對企業(yè)內(nèi)部管理的關(guān)注，Gartner在描述ERPⅡ時(shí)，引入了“協(xié)同商務(wù)”的概念。所謂協(xié)同商務(wù)(Collaborative Commerce或 C-Commerce)是指在企業(yè)內(nèi)部員工之間、業(yè)務(wù)伙伴之間、企業(yè)與客戶之間通過電子化方式協(xié)同工作的商業(yè)社區(qū)。這個商業(yè)社區(qū)可以是某個行業(yè)或行業(yè)段，或供應(yīng)鏈或供應(yīng)鏈段。在協(xié)作社區(qū)內(nèi)，企業(yè)不僅僅依靠各自產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、成本和交付速度來競爭，而且還需要依賴為其它協(xié)作伙伴提供的信息質(zhì)量獲得競爭優(yōu)勢。為了使ERP流程和系統(tǒng)適應(yīng)這種改變，企業(yè)對ERP的流程以及外部的因素提出了更多的要求，這就是“ERPⅡ”。

傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)注重制造業(yè)企業(yè)的資源計(jì)劃和庫存準(zhǔn)確率，同時(shí)也注意到了企業(yè)的業(yè)務(wù)可見度。后續(xù)擴(kuò)展的ERP需求使一些非制造業(yè)企業(yè)也采用ERP系統(tǒng)作為后臺財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)。但由于企業(yè)客戶對供應(yīng)鏈管理SCM、客戶關(guān)系管理CRM和電子商務(wù)EC功能等新功能的要求不斷出現(xiàn)，一些ERP廠商為應(yīng)對這方面的需求而推出相關(guān)的企業(yè)應(yīng)用套件。

ERPⅡ的定義強(qiáng)調(diào)未來的企業(yè)注重深度行業(yè)專業(yè)分工和企業(yè)之間的交流，而不僅僅是企業(yè)業(yè)務(wù)過程管理。它包含以下基本特征：