當(dāng)下的商業(yè)智能(BI)市場(chǎng)，在經(jīng)歷一輪接二連三的并購(gòu)之后，市場(chǎng)上我們所能看到的“大牌”BI廠商已經(jīng)為數(shù)不多。在這些廠商當(dāng)中，也許我們可以不甚精確的將之大體上分為兩類(lèi)，一謂專(zhuān)業(yè)化BI提供商，二謂綜合性BI提供商。

所謂專(zhuān)業(yè)化，系指專(zhuān)注于BI從后臺(tái)到前臺(tái)的某一個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)進(jìn)行深入耕耘，向縱深方向發(fā)展的廠商，例如精于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的美商安迅信息系統(tǒng)有限公司(Teradata)和在數(shù)據(jù)挖掘分析方面見(jiàn)長(zhǎng)的賽仕軟件有限公司(下稱(chēng)SAS);而所謂綜合性廠商則是指提供端到端綜合解決方案的BI廠商，甚至是提供整合BI功能的業(yè)務(wù)軟件或者管理軟件的廠商，例如國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司(IBM)、思愛(ài)普公司(SAP)、微軟公司(Microsoft)、甲骨文公司(Oracle)等。

單從數(shù)量上來(lái)看，綜合性廠商顯然具有壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)，實(shí)際上這也代表了如今BI應(yīng)用的一種潮流，BI需要與其他軟件系統(tǒng)，尤其是直接支持企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行融合，因?yàn)橹挥羞@樣BI才能更好地支持企業(yè)的業(yè)務(wù)決策。

專(zhuān)業(yè)與綜合的博弈

即使在收購(gòu)了Cognos公司之后，IBM已經(jīng)具備從后臺(tái)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)到前臺(tái)分析展現(xiàn)的全線BI產(chǎn)品，也并不認(rèn)為專(zhuān)業(yè)化和綜合性?xún)蓚€(gè)發(fā)展策略本身有什么優(yōu)劣之分。IBM公司大中華區(qū)Cognos總經(jīng)理李紅焰認(rèn)為，如果綜合實(shí)力過(guò)硬，不管是專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展還是綜合性方向發(fā)展都可以贏得客戶(hù)。而其所謂的綜合實(shí)力包括許多方面，例如技術(shù)實(shí)力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)能力、合作伙伴關(guān)系等等。

不過(guò)，在BI工具的整合，以及BI與其他軟件系統(tǒng)的整合問(wèn)題上，表面上看綜合性廠商有著先天的便利性，同時(shí)又有著一定的局限性。所謂便利是指，綜合性廠商在完成收購(gòu)之后，許多整合工作將變成“自己家內(nèi)部的事情”;而局限是指有可能會(huì)在兼容性上重點(diǎn)照顧自己的產(chǎn)品，而在同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品上照顧得要少一些。

不過(guò)，在完成許多收購(gòu)之后的綜合性廠商都紛紛表示，他們還將繼續(xù)開(kāi)發(fā)和支持能與對(duì)手廠商的軟件良好兼容的BI工具。例如在本刊的采訪中，李紅焰就特別強(qiáng)調(diào)：IBM對(duì)Cognos收購(gòu)，并不意味著今后Cognos與其他廠商的合作會(huì)減少，尤其是在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)域，IBM內(nèi)部無(wú)論是對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)措施，還是其他的管理環(huán)節(jié)，都沒(méi)有力求使Cognos更多與DB2數(shù)據(jù)庫(kù)合作而避開(kāi)與其他數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)廠商合作的做法。

但是正如《InformationWeek》曾經(jīng)撰文所言：“你最好別相信這一點(diǎn)。因?yàn)閺S商的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在為各項(xiàng)目分配時(shí)間和資金時(shí)肯定會(huì)有所取舍，而他們自己的產(chǎn)品毫無(wú)疑問(wèn)將被放在首位?！背霈F(xiàn)這樣的情況也是理所當(dāng)然，盡管各廠商都表示會(huì)以用戶(hù)的需求為產(chǎn)品選擇的依據(jù)，但是就像有的廠商在采訪中笑稱(chēng)的那樣，并不排除由于收購(gòu)了新的BI產(chǎn)品，而帶動(dòng)其他BI產(chǎn)品捆綁一起銷(xiāo)售的情況。當(dāng)然這些廠商也表示，這種現(xiàn)象只能算是“副產(chǎn)品”，并非當(dāng)初收購(gòu)的目的。