
機遇
機遇,往往是一個空洞的詞匯。在2003年前,中國ERP市場遭遇低谷期。而在那之前,是關于“機遇”和“巨大潛力”的空洞的描述。
ERP實施,本應該是一個非常務實的事情。但過度的、不考慮國情的炒作,使得市場充滿不合理的、不穩定的因素。
好在,黑夜過去了。對于中小企業,有數據說,中國目前的ERP滲透率只有3.8%,而歐洲市場是68%。但這只表現為潛力,將這種潛力轉化為商業價值,對于廠商、渠道和用戶,都有許多工作要做。
2003年10月1,《企業資源規劃系統(ERP)規范》經信息產業部批準正式開始實施。該規范定義了ERP軟件功能、開發管理和實施管理的基本要求和方法,適用于企業ERP產品與服務的選型。雖然出臺之后,有褒有貶,但這樣一個標準出臺,依舊會對市場起到積極的作用。
此外,對于經銷商而言,高利潤率也是吸引他們經營ERP產品的原因。昆山新博軟件信息技術有限公司是只有10幾個人的軟件公司,今年6月10日,簽約成為神州數碼ERP產品的蘇州地區總代理。在短短的幾個月中,據該公司總經理張斌介紹,已經做了幾單了。并且第一單ERP客戶又簽了回頭單。“做ERP產品能獲得的利潤率,不光比硬件產品高,而且比一般分銷軟件要高,而且高很多。”
產品:參差有序
產品技術終歸是要為用戶的實際需求服務的。在本文中不想大書特書。
雖然我們看到了一些新概念、新說法,比如ERP II,但ERP這個概念本身不會過時。它就像計算機這個概念一樣,它代表了一個過程,而不是一時的概念。未來會出現新的經營模式,世界范圍內的貿易更趨自由化,但這都可以包容在ERP的外延之內。
因此,在ERP炒作一些所謂的新概念就沒有必要了。比如,有一本所謂的要“顛覆ERP”的書--《終結ERP》,如此題目就像要“終結計算機”一樣無聊和沒有意義。而新中大推出的URP產品概念,也無新意可陳。在ERP市場去刻意炒作新概念,本身就證明對ERP缺少深刻的認識,而最終結果是使自己難以自圓其說,搬起石頭砸自己的腳。
毫無疑問,對于單一的某個產品,是需要不斷完善和進步的。模塊化已經成了ERP產品的一個基本屬性,未來的ERP產品將在可實施性、縮短施行周期、高集成性上有更大的進步。特別是在集成性方面,ERP產品將把傳統的進銷存管理,和企業的戰略規劃管理、人力資源管理、企業文化等方面更緊密地集成。市場是動態的,ERP產品將有能力適應動態的市場,而提供可伸縮性的變化。
未來的ERP將提供更多的智能管理。將會將動態數據、外來市場數據、網絡資源等等方面內容進行分析整理,向管理者提出管理、流程等方面的改進建議,提供更智能的輔助決策功能。
由于對智能化要求的提高,因此作為ERP實施過程中的咨詢環節將更加重要。
渠道:兩層結構
基于多數國內廠商對中端產品不愿放手的狀況,未來ERP經銷商,或者叫增值代理商也會向著兩個層面發展,一種是向著高增值的方向發展,一種向著重視量的方向發展。你代理哪個廠商的產品,就會決定你最終屬于哪個層次的代理商。畢竟,對于廠商來講,它希望代理商忠實,而不能腳踏兩條船,既做用友又做金蝶。
由于用友和金蝶都有意向代理商開放其中端產品,因此經營SAP、用友、金蝶的代理商,將成為第一個層次的代理商。像速達和任我行本身就是中低端產品,其代理將更多靠量取勝。至于神州數碼,成為它的代理將會具有一定的增值的潛力。但目前神碼本身和臺灣鼎新的合作前景,恐怕是關系到神碼ERP成敗的關鍵。從神碼ERP的客戶結構上分析,目前多數是臺灣在大陸設廠的,大陸客戶的數量不多。這也能分析出,以前鼎新的影響。從產品本身看,神碼ERP的增值潛力不小,如果外部合作能夠順利,而不像出現與D-Link合作似的問題,神碼ERP將是個不錯的選擇。只是,對于你想經營中端產品,神碼還沒有松口。
其實,不論哪個層面,都有生存的空間。中國的市場很大,正如金蝶所認識的,從事ERP的代理商也需要細化自己的定位,針對某個行業重點發展,這樣才能提升自身價值,獲得長足發展。
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