ERP(即：企業資源計劃)是一種通過計算機系統固化了的管理的方法，它可以讓企業更合理地配置企業資源(包括人員、物品、資金、設備、信息等)，優化業務，提高企業的管理水平，增強企業的競爭力。它不只是一套計算機系統，更是一套現代化的企業管理思想和理念。它的最終目的是為了將企業業務電腦化，要求業務必須與ERP軟件緊密結合起來，借助軟件功能開展日常工作，最終達到以數據說話的目的。ERP所強調的是人、財、物、供、產、銷全面結合、全面受控、實時反饋、動態協調、以銷定產、以產求供，效益最佳、成本最低，流程式管理、扁平化結構，是企業物流、資金流、信息流和知識流相結合的全面的企業管理工具，它的運轉需要整個企業全面投入配合。

在成功實施ERP后會給企業帶來哪些好處呢？多數企業認為，最為顯著的是帶來直接的經濟效益的提高，其次是管理的標準化、規范化，然后是行業競爭力的提高。另外，它還對企業形象改善、管理思維提升、員工積極性的激勵方面都有所幫助。其中，認為可提高經濟效益的占63%，更利于科學、規范化管理占13%，管理思維提升占11%，企業形象的提升占8%，提高員工積極性的占5%。

企業為什么要引進ERP？

當企業發展到一定的階段，常規的管理顯然已不能滿足現實發展的需要，所以如何實現規范化、標準化的管理來提高企業經營效益，就成為一個新的議題。如果不建立與之相適應的管理信息系統，就很難在這個競爭日趨激烈的時代獲勝。21世紀是網絡經濟、電子商務的信息化的世紀這是毋庸置疑的，而一個真正的電子商務必須包括網上商務(B to B)、客戶管理(CRM)、供應商管理(SCM)、企業內部管理(ERP)四大系統，因此企業當前首要的目標是實現企業內部管理與ERP整合，實現資源充分有效利用、運作效率提高、成本的降低和準時交貨承諾的保證，在擁有了ERP“后臺”這一核心的基礎上再與“前臺”的網上商務集成在線實時運作，跨進電子商務時代。所以，企業要規范化、規模化、國際化，則ERP的引入是必然的(美國90%以上的企業都是采用ERP系統進行運作的，“客戶--企業--供應商”通過互聯網在線實時運作，緊密聯系，故其電子商務的應用比較普及，目前國內實施ERP的企業也如雨后春筍，電子商務平臺這一大環境也正逐漸成形。)雖然對國內多數企業來說，電子商務在現階段還是有些不現實，但企業信息化已是迫在眉睫，無論是從管理、生產、銷售、服務、還是從行業競爭、世界經濟趨勢來說，如果不進行相應的改造，是無法適應發展需要的。ERP的實施已經成為企業發展戰略的一部分，是和企業的發展息息相關的。