成熟的企業在推進企業信息化的過程中已經學會如何選擇合適的供應商，廣泛接觸供應商是最簡單而又有實效的做法，現在的企業選擇一套產品少者會接觸五、六家ERP公司，多者甚至可以考察到三十多家。

因為復雜的問題在于市場供應的產品的差異度很大，凡是用于企業管理的，功能模塊有那么七、八個的都在宣稱是ERP系統，產品的描述有多是轉抄于一些理論的東西，結果產品的差異遠遠大于說明書的差異。

不僅產品如此，供應商提供的顧問服務也是影響ERP項目成功的重要因素，一來并沒有大學設置了ERP實施顧問的專業，無法從文憑方面得到佐證；二來沒有專門的機構來頒發執業證書，企業要想評判顧問的水平唯有拿企業員工與他們進行比賽，看看誰的水多，久經沙場的顧問當然很容易就占到上風，所以選擇顧問的難度決不小于對產品的研判。

所以企業在選型過程中，將產品、公司、顧問、應用四個方面做為選型需要考慮的四個因素，一步一步地學會與軟件供應商打交道?？梢赃@樣來排列這四個選型因素：應用、產品、顧問、公司；首先從應用中得到綜合結論，觀察其實際運用效果；其次從觀察產品，確定其功能是否能為我所用；進一步從顧問的素質中看軟件供應商是否能培養自己的高手；最后判斷公司的管理是否規范，有沒有長期提供后續服務的能力。

由此可見，ERP公司關于"過時論"和"永生論"的爭吵是無意義，重要的是把應用真正做好，做出榜樣來，把顧問隊伍整合好，避免發生談判時用金字招牌，實施時用行業新手，名為實施實為演練的做法。

產品面的突破和提升

現在，對信息化的認識已經不僅僅停留在企業層面，國家的信息化目標也定位在"以信息化帶動工業化"的地位上，十屆人代中浙江省的人大代表省長則表示要抓百億的信息化工程。許多人便認為ERP市場成熟了，但ERP的失敗案例之多卻給這種認識打上了"?"。

隨著互聯網的發展，信息軟件產品日益豐富，SCM、CRM、PDM等等都圍繞企業應用展開理論上和實踐上的競爭，對ERP形成包圍之勢。形成這種局面的首因是ERP不等于企業信息化，ERP本身所提出的更是一種比較模糊的管理概念，沒有理論上的模型或標準，當年ERP受企業追捧在不太成功的背景下，需要新的概念來刺激需求。

但是，我們不能認為ERP的末日到了，應該看到ERP也需要有與時俱進的持續性，才能為更多企業接受，ERP的外延已經非常之大，需要的是在ERP的功能設計上尋找突破，打破目前這種供求嚴重失衡的狀態。

ERP供應商長期處于白熱化的競爭之中，企業也未必是贏家，結果必然會出現"賣者難賣、買者難買"的局面。

針對OEM生產

中國生產企業的發展與改革開放政策的落實密不可分，正是在這樣的政策指導下，中國成為世界級的生產加工中心，沿海一帶所發展的企業大多有"三來一補"的經驗，許多企業采用OEM方式為客戶生產產品。

采用OEM方式合作的企業，一般來講彼此的關系都會比較緊密，典型的OEM方式是由客戶提供產品設計、生產技術，由生產方采購、完成生產，部分材料甚至可能是直接由客戶提供的。

因此，非常需要ERP系統能支持OEM方式的管理，與自有產品的生產不同，客戶非常關心原材料的管理、關心生產過程中細致的控制與管理，隨時都希望能掌握到計劃進展狀況和物料狀況。客戶在管理上的精細程度甚至超過企業自己的決策層。

已有許多ERP系統應用在進行OEM方式進行生產的企業中，但產品的設計并非來自于OEM企業原始需求，在資料跟蹤方面都還有一些不足，比較典型的問題是區分客戶訂單項下的材料、成本、損耗統計等問題，以及實現按客戶要求向第三方發送產品。

針對OEM生產企業的產品其實有許多個性的需求，珠江三角洲、長江三角洲一帶的企業，對其有非常明顯的需求。筆者接觸到的許多產品在這方面都并不特別優秀，離客戶的要求還有相當的距離。

面向行業應用

ERP產品所包含的核心管理思想是進行企業各種資源的整合管理，特別是從統一的財務管理角度來管理，而每個行業的具體特點不同，在生產管理方面的管理核心有很大的差異。連續流程生產的化工企業，注塑成型的鋼鐵、塑膠企業，需要剪裁的服裝企業，五金加工企業和組裝企業之間都存在很大的差異。

ERP產品的成熟應用是在組裝行業，針對其他行業特點而發展的管理模塊，正被越來越多的開發出來，成為具有行業特點的ERP產品。從市場的供應面來看，適用于電子組裝行業的產品供應量比較充足，其中的競爭非常激烈，產品已在向支持高級排程、與SCM、CRM的產品結合，支持電子商務等方向上發展。

但在更多行業里，ERP所能實現的更多停留在財務、人事、OA、進銷存、物料管理等層面上，支持生產的物料計劃、生產排程、物流控制功能比較薄弱，存在供應上的不足，也正是發展的機會。

面對市場改變供需平衡關系是問題的關鍵所在，企業信息化所制造出來的市場空間已經明顯存在，大膽進軍到還缺乏供應的行業或功能模塊上，便能吃到更大的奶酪，金蝶、用友等軟件公司成功的歷程同樣能證明這一點。