由于企業整個運營活動中，每個領域循環的特性不同，各種應用信息系統的架構與功能也不同，因而企業在數字化的過程當中，必須選擇適當的系統，符合自身的需求，才能將數字化的效益發揮到最大。我們可以先針對目前市面上最流行的四種信息系統，以最簡單的字眼來說明它們對企業競爭策略的影響。

ERP：協助企業整合全球各地分支機構的信息，加快資源規劃、配置與決策的速度

SCM：協助企業整合上游供貨商，形成完整的供應鏈體系，提高生產與交貨的速度，降低備料的成本。

CRM：協助企業收集客戶資料及意見，分析客戶需求、強化行銷能力、更快且更合理地決定產品組合與研發投資金額，提高客戶對企業的貢獻。

PLM：加快新產品開發速度與品質，協助企業取得TTM(Time to market)與TTV(Tim e to volume)的競爭優勢。

中國企業目前正趕上數字化的熱潮，很多高層主管都在思考公司數字化的第一步該怎么走，是選擇ERP呢，還是PLM？

進入21世紀以來，國內企業信息化轟轟烈烈，“ERP”更似“剛出鍋的饃，四處飄香”。看到各方宣傳，很多公司順理成章地最先奔向ERP。一些公司甚至誤以為一旦上了ERP，就可將企業的各種資源引入到信息系統之中，包括產品協同開發過程的管理。而事實上，ERP系統只能在產品生命周期的下游過程中通過跟蹤和保持營業賬目的處理信息，比如監控產品的庫存量，而不是數字化產品開發、生產、銷售及售后服務的全過程，因而ERP不能簡單地替代PLM。這就是為什么在已有了ERP、SCM 和CRM等后，PLM系統還會出現在人們面前的緣由。

而另一方面，一些公司在看到PLM系統的優勢之后，就開始盲目地否定ERP。例如，一些人認為PLM可以加快產品上市的速度，并主張這是ERP的主要弱點，意味著ERP系統在研發管理和產品管理領域毫無建樹可言。其實也不然，ERP在協助企業加快產品上市也扮演著很重要的角色。例如ERP可以快速整合全球各市場對于公司產品的意見、需求與期望價格，這些資料可以加快企業決定產品組合與投資金額的腳步；此外，ERP也可以縮短接受客戶訂單、內部處理以及產品運送等作業的時間。因而在未經過全盤的考量即認為ERP無法像PLM那樣協助企業加快新產品上市的速度，是十分不適當的。