
實(shí)施期
ERP上線成功=決心+執(zhí)行力+策略+戰(zhàn)斗力+分享
1. 領(lǐng)導(dǎo)層的決心是成功上線的保證。
成長(zhǎng)型中小企業(yè)一般人員相對(duì)較少,組織結(jié)構(gòu)比較扁平化,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的決心和態(tài)度成為ERP上線能否順利推動(dòng)的風(fēng)向標(biāo)。在ERP實(shí)施的初期,大家都懷有好奇的心理,比較樂于接受,一般也都會(huì)是很順利的,在經(jīng)過了艱苦的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和流程確認(rèn)之后,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)初始化,之后進(jìn)入系統(tǒng)并行階段,本以為新系統(tǒng)上線就可以松口氣了,哪知并行階段的工作量更是成倍增加,業(yè)務(wù)人員既要使用舊系統(tǒng)又要試用新系統(tǒng),同樣的數(shù)據(jù)要在兩個(gè)系統(tǒng)中分別錄入。由于新系統(tǒng)只是試用,業(yè)務(wù)人員的重點(diǎn)當(dāng)然放在舊系統(tǒng)上,所以對(duì)新系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)跟進(jìn)就越來(lái)越慢,經(jīng)過一段時(shí)間的忙亂之后對(duì)ERP系統(tǒng)失去信心。這時(shí),如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者沒有一定成功上線的決心,業(yè)務(wù)人員更是會(huì)一瀉千里,導(dǎo)致ERP上線的半途而廢。看看那些ERP成功上線的企業(yè),哪個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不是抱有下定決心,大力支持的,就像聯(lián)想信息化的成功那是離不開柳傳志的堅(jiān)定支持的決心。
2. 項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)和執(zhí)行力是項(xiàng)目進(jìn)度落實(shí)的保證。
在大多數(shù)人的印象里,上ERP系統(tǒng)就是使用一套軟件系統(tǒng),公司的IT經(jīng)理往往是項(xiàng)目經(jīng)理的首眩然而在中小企業(yè)里,電腦室一般只是一個(gè)公司內(nèi)部的輔助部門,如果項(xiàng)目經(jīng)理沒有得到充分的授權(quán)就很難協(xié)調(diào)各個(gè)部門的主管一起參與到項(xiàng)目中來(lái),如果項(xiàng)目經(jīng)理沒有做事的執(zhí)行力就很難保證項(xiàng)目進(jìn)度在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。項(xiàng)目一旦出現(xiàn)拖延后不采取補(bǔ)救措施,業(yè)務(wù)人員也就會(huì)大受影響,從而很有可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度的拖延會(huì)一發(fā)而不可收拾。當(dāng)項(xiàng)目的執(zhí)行變成了馬拉松,要想保證項(xiàng)目的成功也就很難了。最近遇到好多的企業(yè)為了應(yīng)用ERP系統(tǒng),特地從一些管理軟件公司中挖一些經(jīng)驗(yàn)豐富ERP顧問擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,這不得不說(shuō)是很多成長(zhǎng)型企業(yè)管理者在認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目經(jīng)理重要性之后,所采取的一個(gè)很不錯(cuò)的方法。
3. 項(xiàng)目組的戰(zhàn)斗力是項(xiàng)目推動(dòng)的原動(dòng)力。
項(xiàng)目組成員一般都是抽調(diào)各部門的中層主管和骨干人員組成,他們是企業(yè)的中堅(jiān)力量和項(xiàng)目推動(dòng)的直接動(dòng)力,然而伴隨者項(xiàng)目進(jìn)展的不同階段,尤其是在項(xiàng)目進(jìn)展到新舊系統(tǒng)并行階段或者項(xiàng)目進(jìn)度受到很大的阻力而推延時(shí),很多業(yè)務(wù)人員經(jīng)歷了工作量成倍增加后的疲憊而對(duì)ERP的功效產(chǎn)生了懷疑,這個(gè)時(shí)刻項(xiàng)目組的戰(zhàn)斗力顯然成為上線切換成功的關(guān)鍵。
4. 合理的實(shí)施策略是項(xiàng)目推動(dòng)的指導(dǎo)。
ERP上線的成功離不開實(shí)施方法論的指導(dǎo),每個(gè)ERP廠商都有各自標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施方法論,而且都有其通用性,但是這并不代表一定適合本企業(yè),因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式、人員素質(zhì)和人文環(huán)境等差異很大。雙方項(xiàng)目組只有從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),以ERP廠商標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施方法論為指導(dǎo),制定合適的項(xiàng)目實(shí)施策略,才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,集中力量,快速上線。
5. 知識(shí)的分享是享受項(xiàng)目快樂的源泉。
優(yōu)秀的ERP顧問大都有多家企業(yè)ERP應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)管理、IT技術(shù)以及管理 與IT技術(shù)的有機(jī)結(jié)合都非常的熟悉,而每個(gè)成長(zhǎng)型中小企業(yè)也都各自獨(dú)特的管理特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。如果雙方項(xiàng)目組在ERP推進(jìn)的過程中,相互分享各自的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),使每個(gè)人都享受到知識(shí)分享的快樂,那才是項(xiàng)目實(shí)施追求的最高境界。那么ERP上線的過程也就變成了讓您(用戶)、讓我(軟件商)輕輕松松成為ERP專家的過程。
上線后
千呼萬(wàn)喚始出來(lái),ERP終于成功上線了,大家總算可以開始享受ERP所帶來(lái)的工作上的便利,但是這時(shí)還不能說(shuō)是企業(yè)信息化的成功,這只是ERP應(yīng)用的開始。在ERP實(shí)施階段,為了保證項(xiàng)目的快速上線可能只是利用ERP解決了企業(yè)的一些基本業(yè)務(wù)流程問題,只有在上線后結(jié)合企業(yè)管理的深層次問題的思考不斷的挖掘ERP的功能,才能真正的實(shí)現(xiàn)管理水平的全面提升。
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