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中國“智”造 撥開BI浮云突破戰(zhàn)略決策瓶頸

后金融危機(jī)時代,我國制造業(yè)面臨企業(yè)的轉(zhuǎn)型和整合期,如何抓取企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)供銷動態(tài)平衡,已經(jīng)成為各個企業(yè)決策者任務(wù)的重中之重。由金蝶公司與IBM聯(lián)合主辦的“中國智造 突破戰(zhàn)略決策瓶頸--2011中國制造業(yè)商業(yè)智能研討會”在全國展開,針對目前企業(yè)面臨的商業(yè)智能問題進(jìn)行交流和分析。

你見,或者不見我,BI都在那里,不悲不喜;

你念,或者不念我,BI都在那里,不離不棄;

或者 讓BI走進(jìn)你心里

替你分憂 為你歡喜

在制造業(yè)全球化、集群化和信息化發(fā)展的今天,企業(yè)信息化應(yīng)用已從運(yùn)營層轉(zhuǎn)而向管理和決策層的方向發(fā)展,支持管理者面對商務(wù)環(huán)境的快速變化做出敏捷反應(yīng)、科學(xué)決策以及價值管理。BI經(jīng)歷了10多個春秋發(fā)展之后,從概念提出到落地、應(yīng)用,已經(jīng)經(jīng)過了一個周期,本質(zhì)上這項技術(shù)是為了幫助企業(yè)提升數(shù)據(jù)的價值,從而促使了BI的應(yīng)用成本在不斷降低,越來越多的企業(yè)在BI應(yīng)用方面取得了成功。

撥開BI浮云

大家都在談BI,論BI,可是對于BI的理解似乎只是淺嘗輒止,沒有持續(xù)深入。BI的應(yīng)用如果只是停留在表面的應(yīng)用上就會淪為數(shù)據(jù)報表。首先我們必須要清楚:為什么會產(chǎn)生BI?這實(shí)際上,很大程度出自于企業(yè)的管控與驅(qū)動。不要片面認(rèn)為只有大型的集團(tuán)才需要管控與驅(qū)動,所有的企業(yè)都需要管控。金蝶商業(yè)智能首席專家張少華博士(以下簡稱張博士)認(rèn)為,企業(yè)實(shí)施BI就好比單人騎自行車,第一你要掌握力度與平衡,第二就是方向,企業(yè)的運(yùn)營也是同樣道理。所以BI就是幫助企業(yè)管理者確定所轄總業(yè)務(wù)的經(jīng)營目標(biāo)計劃,在確保能夠保持個體主觀能動性的同時,所轄整體產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),在洞察出日常經(jīng)營活動與計劃產(chǎn)生偏差時能夠及時采取糾偏措施。

寶鋼信息化專家馮建生博士(以下簡稱馮博士)認(rèn)為:“關(guān)于商業(yè)智能解釋有很多,這次選了兩個比較典型的說法,第一種是利用信息技術(shù)從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中挖掘有價值信息并發(fā)現(xiàn)規(guī)律和知識的過程;第二種比較典型的解釋是應(yīng)用觀點(diǎn),是一個利用信息技術(shù)幫助企業(yè)把握業(yè)務(wù)狀態(tài)持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新,提高決策能力的解決方案。因?yàn)槲疫@么多年一直在做企業(yè)應(yīng)用,所以我更傾向于應(yīng)用觀念的說法。”

BI像鞋子,要合腳。BI應(yīng)用的核心能力是為企業(yè)管理決策與業(yè)務(wù)優(yōu)化提供關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息。企業(yè)要深化BI的應(yīng)用,一定是在企業(yè)有一定的業(yè)務(wù)信息和信息化基礎(chǔ),也就是所謂的流程固化系統(tǒng)與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源。因?yàn)锽I的應(yīng)用是鑒于業(yè)務(wù)優(yōu)化、運(yùn)營管理與業(yè)務(wù)決策的需求基礎(chǔ)之上,它能夠即時地提供相關(guān)的較為客觀并具有洞察力的關(guān)鍵信息,甚至智能化優(yōu)化操作或提示,并對未來一些業(yè)務(wù)信息做出趨勢性預(yù)測。

BI是巧婦,要有米。企業(yè)必須要有相當(dāng)充沛的數(shù)據(jù)源,否則就是巧婦也難為無米之炊。BI的深層涵義是洞察分析,這也正是BI的價值所在,沒有商務(wù)分析的BI只是浮云。BI是提供和搜索關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息的生產(chǎn)系統(tǒng),而支撐分析的來源便是數(shù)據(jù)。重視BI技術(shù)與工具,但不重視數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)質(zhì)量提升,將會造成企業(yè)在系統(tǒng)上線之后,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的質(zhì)量很差,使系統(tǒng)的應(yīng)用效果大大降低,從而降低了商業(yè)智能的應(yīng)用價值。由于企業(yè)的需求變動很大,系統(tǒng)越往后期發(fā)展,新的需求不斷產(chǎn)生,不重視數(shù)據(jù)規(guī)劃就會導(dǎo)致系統(tǒng)無法應(yīng)付層出不窮的新需求,造成了大量的重復(fù)性建設(shè),甚至整個系統(tǒng)要推倒重新構(gòu)建“地基”。

集成系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)情報信息數(shù)據(jù)庫

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