三大反思：ERP為什么會失敗？      
初春三月，國內企業不約而同推出自己的ERP（企業資源計劃）產品，一時間ERP市場熱鬧非凡。國際上，工業研究表明：ERP項目70%以上都不成功，而且成本平均超預算240％，安裝時間超預計178%。ERP作為管理變革和升級的理念已經被描述得幾近神奇，而眾多企業傾其所有也不過成為ERP神壇上的祭品。我們不禁要問： 
殘酷的事實表明：70%以上的ERP系統，無論是自行開發還是專業系統集成商代為設計，都沒有達到公司原來預定的目標，平均只能得到預計功能的50％左右。成功者的喜悅在此就不必多說，而失敗所付出的代價卻是災難性的。 
福克斯?梅亞曾經是美國最大的藥品分銷商之一，年營業收入超過50億美元。在一家享有盛譽的系統集成商的幫助下，該公司投入了兩年半的時間和一億美元建立的ERP系統，不但沒有使定單業務取得絲毫改進，還帶來信息處理上無盡的問題，以至于公司最后不得不宣告破產，留下的只是合作雙方未結的官司。 
長春市某汽配廠曾經是中國一汽集團最大的零配件供應商之一，年產值超過12 億人民幣。在耗費了18個月的時間和近千萬元的資金引進一套福特公司使用的ERP系統后，不但沒有改善經營，反而使產值、利潤下降了39%。在破產清算時，該廠企業領導人唯有一聲嘆息：“是ERP拖垮了我們”。 
成功者個個相同，而失敗的原因可能千差萬別。在實施ERP的企業中，內憂外困中饑不擇食者是少數，大部分企業在同行業中還是有優勢、有一定實力的，希望通過ERP更上一層樓。歸結起來，ERP失敗的一個主要原因是企業對ERP 的風險和難度沒有清醒的認識，在ERP實施過程中沒能闖過三大“難關”。 
“燒錢眼”
國際上，ERP系統的收費以百萬美元計，這只是系統本身的價格，還有許多隱性的、未來不得不花的價錢沒有包括在內。Meta集團是IT領域重要研究和咨詢機構，核心領域是信息技術和商業轉型策略。該集團最近對63家各行各業的大、中、小型企業的調查結果表明，ERP的平均總擁有成本（TCO-Total Cost of Ownership，包括軟硬件、專業服務和內部員工費用，時間上涵蓋整個軟件安裝過程和安裝之后的兩年。在此之后，企業的有關開銷就穩定在系統的維護、升級和優化上。）是1500萬美元，其中最高的達到3億美元，最低的是40萬美元。雖然他們認為從這些跨領域、大小不一的調查對象很難得出一個精確的結果，可以肯定的是：建ERP是一項“昂貴”的工程。